上海城建职业学院《公共部门绩效评估》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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上海城建职业学院《公共部门绩效评估》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共组织的文化对于组织的运行和发展具有重要影响。积极的公共组织文化应该具备哪些特征？（）

A.创新、协作、服务B.保守、稳定、权威C.竞争、独立、高效D.封闭、层级、命令

2、公共管理中的伦理规范旨在引导公共管理者的行为。以下哪种伦理规范强调公共管理者应公正无私地履行职责？（）

A.公正原则B.责任原则C.廉洁原则D.以上都是

3、公共服务外包是公共服务提供的一种创新方式，以下关于公共服务外包风险的描述，不正确的是：（）

A.可能导致服务质量下降B.增加政府的监管成本C.容易造成公共服务的垄断D.可能泄露公共部门的机密信息

4、公共管理中的绩效管理指标体系设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则不属于绩效管理指标体系设计应遵循的原则？（）

A.可衡量性

B.灵活性

C.单一性

D.相关性

5、公共危机管理中的应急预案制定需要考虑多方面因素。以下关于应急预案的内容，不准确的是（）

A.危机的预警和监测B.危机的处理流程和措施C.危机后的恢复和重建D.危机发生的具体时间和地点

6、公共政策的调整是为了适应政策环境的变化和解决政策执行中的问题。以下关于公共政策调整的依据，不准确的是（）

A.政策评估结果B.公众意见C.决策者的主观意愿D.新的政策问题出现

7、公共管理中的政策协同对于解决复杂的社会问题至关重要。在应对环境污染问题时，以下哪个部门之间的政策协同最为关键？（）

A.环保部门与工业部门B.环保部门与交通部门C.环保部门与农业部门D.以上都是

8、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：（）

A.基础设施的修复和重建B.社会秩序的恢复和稳定C.只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀D.对危机管理过程进行评估和总结

9、公共部门的人力资源激励机制需要多样化。对于公共部门的科研人员，以下哪种激励方式更能激发其创新积极性？（）

A.物质奖励B.荣誉表彰C.职业发展机会D.科研经费支持

10、在公共政策的制定过程中，需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用，表述不准确的是：（）

A.有助于改进政策的质量和效果B.只是为了确定政策是否符合法律法规C.可以为政策的调整和延续提供依据D.能够提高政策资源的利用效率

11、公共管理中的信息资源管理对于提高决策的科学性和工作效率具有重要意义。在大数据时代，以下哪种技术在公共管理信息资源整合和分析中应用前景最为广阔？（）

A.云计算B.人工智能C.数据挖掘D.区块链

12、公共管理中的领导力对于组织的发展至关重要。优秀的公共管理者应该具备的领导能力包括？（）

A.决策能力、沟通能力、协调能力B.专业能力、创新能力、执行能力C.政治敏锐性、危机应对能力、团队建设能力D.以上都是

13、在公共服务均等化的推进过程中，以下哪种措施对于缩小城乡公共服务差距最为关键？（）

A.加大城市公共服务投入

B.提高农村公共服务标准

C.建立城乡统一的公共服务供给机制

D.鼓励社会力量参与农村公共服务供给

14、公共服务的供给模式在不断创新和发展。以下哪种供给模式强调政府、市场和社会力量的合作？（）

A.多元合作供给B.政府主导供给C.市场自主供给D.社会志愿供给

15、公共部门的信息管理对于提高工作效率和决策质量具有重要意义。以下哪种信息管理策略更能促进信息共享和利用？（）

A.集中管理B.分散管理C.分类管理D.数字化管理

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）论述公共管理中的公共服务伦理，包括伦理原则、伦理困境和伦理决策等方面，分析如何在公共服务中坚守伦理底线，实现公共利益最大化。

2、（本题5分）分析公共管理中的公共政策的执行网络，包括网