2025年公共管理学科试题及答案.docx

2025年公共管理学科试题及答案

一、案例分析题

1.案例背景：某城市在实施老旧小区改造工程过程中，居民对改造方案存在分歧，部分居民认为改造方案不符合小区实际情况，影响了他们的生活品质。请根据社会工作专业理论，分析该案例中居民需求、问题与解决方案。

答案：

（1）居民需求：改善居住环境、提高生活品质、保持社区和谐。

（2）问题：居民对改造方案存在分歧，部分居民认为改造方案不符合小区实际情况。

（3）解决方案：

①开展社区调查，了解居民对改造方案的意见和建议；

②组织居民参与改造方案的讨论，引导居民发表意见，寻求共识；

③邀请专业人士对改造方案进行评估，确保方案符合小区实际情况；

④加强沟通，及时向居民通报改造工程的进展情况，提高居民的满意度。

2.案例背景：某社区开展关爱留守儿童活动，但部分留守儿童因家庭原因无法参加。请根据社会工作专业理论，分析该案例中留守儿童的需求、问题与解决方案。

答案：

（1）留守儿童需求：关注成长、获得关爱、提高生活质量。

（2）问题：部分留守儿童因家庭原因无法参加关爱活动。

（3）解决方案：

①开展留守儿童家庭走访，了解家庭情况和需求；

②针对留守儿童家庭困难，提供帮助和支持；

③与学校、家庭、社区等多方合作，共同关注留守儿童成长；

④开展关爱留守儿童活动，鼓励留守儿童积极参与。

二、选择题

1.以下哪项不属于社会工作的基本价值观？

A.尊重、平等、公正

B.互助、友爱、和谐

C.自主、自立、自强

D.专业、严谨、务实

答案：C

2.社会工作专业方法中的“个案管理”适用于以下哪种情况？

A.针对单个个体的心理辅导

B.针对社区的整体发展规划

C.针对特定群体（如老年人、残疾人等）的服务

D.针对整个社会的政策倡导

答案：C

3.社会工作专业伦理中，以下哪项不属于社会工作者的基本职责？

A.尊重服务对象的隐私

B.保持专业独立性

C.严格保守服务对象的秘密

D.推动社会公正

答案：D

4.以下哪项不属于社会工作的专业技巧？

A.沟通技巧

B.调研技巧

C.案例评估技巧

D.情绪管理技巧

答案：D

5.社会工作专业伦理中，以下哪项不属于社会工作者的道德责任？

A.尊重服务对象的尊严

B.维护社会公正

C.保守服务对象的秘密

D.追求个人利益最大化

答案：D

6.以下哪项不属于社会工作的基本功能？

A.促进社会公正

B.提高服务对象的生活质量

C.促进社会和谐

D.满足服务对象的需求

答案：D

三、简答题

1.简述社会工作的定义及其特点。

答案：

社会工作是一种以人的全面发展和社会和谐为目标，通过专业知识和技能，帮助个体、家庭、群体、社区等解决社会问题，提高生活质量，促进社会和谐的职业活动。其特点包括：专业性、综合性、实践性、服务性、伦理性。

2.简述社会工作者的专业伦理。

答案：

社会工作者的专业伦理主要包括以下方面：

（1）尊重服务对象的尊严和权利；

（2）保守服务对象的秘密；

（3）保持专业独立性；

（4）维护社会公正；

（5）追求个人利益最大化。

3.简述社会工作专业方法中的“小组工作”及其特点。

答案：

小组工作是社会工作专业方法之一，旨在通过小组活动，帮助个体在小组中建立联系，共同解决社会问题，提高生活质量。其特点包括：

（1）注重个体与小组的互动；

（2）强调小组成员的参与和合作；

（3）关注小组成员的共同需求和问题；

（4）促进小组成员的成长和发展。

4.简述社会工作专业方法中的“社区工作”及其特点。

答案：

社区工作是社会工作专业方法之一，旨在通过社区活动，提高社区居民的生活质量，促进社区和谐。其特点包括：

（1）关注社区居民的整体需求；

（2）强调社区居民的参与和合作；

（3）促进社区资源的整合和利用；

（4）推动社区问题的解决和社区发展。

5.简述社会工作专业方法中的“政策倡导”及其特点。

答案：

政策倡导是社会工作者通过调查研究、数据分析、社会动员等方式，推动政府和社会各界关注社会问题，制定和实施有利于社会公正和人民福祉的政策。其特点包括：

（1）关注社会公正和人民福祉；

（2）强调政策倡导的合法性和可行性；

（3）注重社会动员和公众参与；

（4）推动政策制定和实施。

6.简述社会工作专业方法中的“社会工作评估”及其特点。

答案：

社会工作评估是对社会工作项目、服务、政策等进行系统分析和评价的过程。其特点包括：

（1）注重科学性和客观性；

（2）关注社会工作项目的实施效果；

（3）强调评估方法的多样性和适用性；

（4）为社会工作项目提供改进和发展的依据。

四、论述题

1.论述社会工作专业伦理在实践中的重要性。

答案：

社会工作专业伦理是社会工作者的行为规范和道德准则，对于社会工作实践具有重要意义。具体表现