2023年度自考专业(电子商务)试题预测试卷含答案详解（典型题）.docxVIP

自考专业(电子商务)试题预测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题32分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）配送中心总体设计的基本原则不包含（）

A.安全

B.适用

C.便利

D.经济

正确答案：C

2、（单选题）以下不属于信息系统的基本环境的为

A.技术环境

B.组织环境

C.社会环境

D.经济环境

正确答案：D

3、（单选题）广域网一般采用网状拓扑构型，该构型的系统可靠性高，但是结构复杂。为了实现正确的传输必须采用()。

I.光纤传输技术Ⅱ.路由选择算法Ⅲ.无线通信技术Ⅳ.流量控制方法

A.I和Ⅱ

B.I和Ⅲ

C.Ⅱ和Ⅳ

D.Ⅲ和Ⅳ

正确答案：C

4、（单选题）下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是()

A.正式的会议

B.访问或面谈时

C.非正式的会议

D.娱乐活动

正确答案：A

5、（单选题）为了避免失误，计划一次交流时必须弄清几个问题，但不包括

A.交流信息的策划

B.交流的目的、对象

C.交流的主题、语气、风格

D.交流的时间、地点

正确答案：A

6、（单选题）帮助用户实现对数据库的访问、操作及安全控制，并提供数据库与用户或用户与应用程序之间接口的一组程序称为（）

A.数据库

B.数据库系统

C.数据库管理员

D.数据库管理系统

正确答案：D

7、（单选题）Internet上使用的最重要的两个协议是

A.TCP和Telnet

B.TCP和IP

C.TCP和SMTP

D.IP和Telnet

正确答案：B

8、（单选题）在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是

A.总是主动帮忙，不要等着对方提要求

B.总是通过介绍自己和询问对方的姓名，使谈话变成私人间的交谈

C.在顾客生气时，试图解释原因

D.电话结束时概括一下你提出的且对方同意的解决办法

正确答案：C

9、（单选题）若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为（）

A.由工厂直送

B.由配送中心配送

C.直送、配送各占一半

D.既可直送也可配送

正确答案：D

10、（单选题）在指定目的地或目的港的集散站交货的贸易术语是（）。

A.CPT

B.DAP

C.DDP

D.DAT

正确答案：D

二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）

1、（多选题）下列网上直接调查的做法，正确的有（）

A.问题数量越多越好

B.调查样本要有代表性

C.合理控制问卷填写时问

D.可提供礼品以吸引被调查者

E.即时公示被调查者个人信息

正确答案：BCD

2、（多选题）以下说法正确的是

A.狭义的市场信息资源仅指市场信息内容本身

B.广义的市场信息资源不仅包括市场信息内容本身，还包括与其紧密相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等

C.市场信息资源的合理配置是指在时间、空间和数量上的配置

D.狭义的市场信息资源在增量配置中具有边际生产率递减的特点

E.信息资源配置从信息内容来讲，要注重属性或称资信方面的信息开发

正确答案：BCE

3、（多选题）书面合同的内容一般包括下面三个部分（）。

A.约旨

B.本文

C.约尾

D.正文

E.附件

正确答案：ABC

4、（多选题）网上保险的特点是

A.快捷方便，不受时空限制

B.降低经营成本

C.保护投保人的隐私

D.信息丰富，选拔广泛

E.可以取消代理机构

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题68分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）由并发操作引起的数据不一致性包括丢失修改、不能重复读和_____。

正确答案：读“脏”数据

2、（填空题）物流活动的目的是满足顾客对于商品_________和_________?上的需求。

正确答案：时间效用、空间效用

3、（填空题）若一条线路上有多个站，则通信线路是____结构。

正确答案：星形

四、判断题（3小题，每小题5分，共计15分）

1、（判断题）采用跟随策略的缺点在于风险很大

正确答案：

错误

2、（判断题）知识是数据的抽象，而信息是知识的高级组织形式。

正确答案：

正确

3、（判断题）产品一市场管理型组织的主要缺点是不能及时得到足够的市场信息

正确答案：

错误

5、简答题（5小题，每小题10分，