县域数字城乡政务服务机器人服务指南1.0-TADSFDS-04-2022.pdf

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团体标准

T/ADEDS04—2022

县域数字城乡政务机器人服务指南1.0

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（征求意见稿）

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2022-XX-XX发布2022-XX-XX实施

四川省智慧城乡大数据应用研究会  发布

T/ADEDS04—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由四川省智慧城乡大数据应用研究会提出并归口。

本文件主要编制单位（排名不分先后）：四川力龙恒升数智科技有限公司、四川省数智城乡规划发

展有限公司、四川省数字城乡规划发展研究院、兴文县智慧城乡研究会、四川省筠州数字化转型创新发

展科技集团有限公司、四川省汇智兴蜀大数据科技发展有限责任公司、四川省数聚汇智科技有限责任公

司、四川数智丰窝科技有限公司

本文件参与单位（排名不分先后）：四川省大数据产业联合会、成都丰窝科技有限公司、筠连县城

乡数字化转型创新领导小组办公室、兴文县网络安全和大数据中心、渠县大数据中心、阆中市大数据应

用中心、蓬安县网络信息和大数据应用中心、西南交通大学计算机与人工智能学院、成都信息工程大学

网络空间安全学院

本文件主要起草人（排名不分先后）：蒋小波、张权、杨陈、余泽、胡宗华、王德军、段伟、王锐、

徐玮、孟石强、李源、张林鹏、李化、邓松、黄未、沈红印、周林、周涛、郑元平、黄泓蓓、吴学斌。

参编人员（排名不分先后）：苗放、李谊瑞、刘宏、张仕斌、肖利群、佘堃、饶云波、解岩、施莉、

黄进、李爱华、郭曦榕、刘绍全、朱小军、张忠伟、梅振华、李文强、蒲艳、古翼、刘熙、黄小松、王

宣波、罗雨、陈刚

本次为首次发布。

II

T/ADEDS04—2022

县域数字城乡政务机器人服务指南1.0

1范围

本文件给出了县域数字城乡政务机器人的术语和定义，以及环境规范、业务流程规范、应用服务流程规

范及运维操作规范等要求。

本文件适用于县（市、区）级、街道乡镇级、村社区居委会政务机器人服务规范建设。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

工信部联规〔2021〕206号“十四五”机器人产业发展规划

国标委工二联[2017]58号国家机器人标准体系建设指南

GB/T38244-2019机器人安全总则

GB/T38260-2019服务机器人功能安全评估

GB/T38124-2019服务机器人性能测试方法

GB/T33261-2016服务机器人模块化设计总则

GB/T36114-2018政务服务中心进驻事项服务指南编制规范

GB/T39046-2020政务服务平台基础数据规范

GB/T32169.1-2015政务服务中心运行规范第1部分：基本要求

GB/T32169.2-2015政务服务中心运行规范第2部分：进驻要求

GB/T32169.3-201