二节战略管理基础-全讲16zkzl scgjc.pdfVIP

第二节公司战略管理

二、战略变革管理

（二）战略变革的动因

1.外部环境变化——投机倒把罪

2.技术和工作方法的变化——滴滴打车

3.产品和服务方面的变化——消费者的需求（网购）

4.管理及工作关系的变化——领导风格和员工工作方式的改变

5.组织结构和规模的变化——成立新的事业部

6.并购后

（三）战略变革的类型

1.技术变革——从人工报销转变为系统报销

2.产品和服务变革——快递从自取到送货上门

3.结构和体系的变革——结构、政策、控制系统

4.人员的变革——员工价值观的改变

【例题】2005年之前金宝集团着重于公用事业，主要围绕城市燃气来推动企业发展。从

2005年开始金宝集团专注于清洁能源的开发和利用，依托技术创新和商业模式创新，形成

从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条，为客户提

供多种清洁能源组合的整体解决方案。（产品和服务变革）

金宝集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。

随着集团清洁能源战略目标的日益清晰，金宝集团于2006年初进行了重大调整。

一是调整组织结构，将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源

化工、生物化工等产业板块，总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。（结构和体系的

变革）

二是人力资源政策调整，实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动

科技人才梯队建设，努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、

技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。（人

员变革）

三是在科技人才激励体系、运行机制方面，金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思

想，建立科技人才激励机制。。。。。全力攻克技术难关。建立以项目为基本单元，以项目成果

为导向的激励机制，使激励和项目运作有机地结合起来。（人员变革）

要求：

（1）简要分析金宝集团从2005年开始启动的战略变革的类型。（14年简答）

【答案】产品和服务变革、人员变革、结构和体系变革。

（四）战略变革的时机选择

1.提前性变革：有远见的企业

案例：某装修设计公司提前布局国外市场

2.反应性变革：亡羊补牢、未为晚矣

3.危机性变革：生死攸关、代价较大

企业一旦决定了战略变革，就要考虑如何进一步实施变革的问题，这一阶段，有三个问

题需要讨论

（1）什么是表象之后的实质问题

（2）解决这个问题到底要改变什么

（3）变革的结果（目标）是什么，如何衡量这些目标

（五）战略变革的模式

变革的性质

渐变性革命性

主动协调计划

管理层的作用

被动接受迫使

（六）企业战略变革的主要任务

1.调整企业的理念

标准：社会认同、突出个性、正常运营、长远发展

案例：笑着离开惠普（著）

企业使命：成为受人仰慕的企业

经营思想：建立以客户为中心的反馈机制

行为准则：没有满意的员工、就没有满意的客户

2.企业战略重新定位（与波士顿矩阵有关）

3.重新设计企业的组织结构

趋势：高长