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跨界融合视角下社交媒体舆情监测与危机公关策略研究与实践.docx

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    跨界融合视角下社交媒体舆情监测与危机公关策略研究与实践范文参考

    一、：跨界融合视角下社交媒体舆情监测与危机公关策略研究与实践

    1.1跨界融合的背景

    1.1.1社交媒体的发展与影响

    1.1.2舆情监测的重要性

    1.1.3危机公关的必要性

    1.2跨界融合的挑战

    1.2.1信息过载与筛选困难

    1.2.2舆情监测与危机公关的专业性要求

    1.2.3跨界融合的组织协同问题

    1.3跨界融合的策略与实践

    1.3.1加强舆情监测体系建设

    1.3.2提升危机公关能力

    1.3.3搭建跨界融合平台

    1.3.4强化跨界融合的法律法规保障

    二、社交媒体舆情监测的理论基础与实践应用

    2.1社交媒

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