旅游经济学第二章 旅游产品.pptx

;;;一、旅游产品的概念;;;二、旅游产品的特性;三、旅游产品的构成;;3.旅游服务

在旅游产品的构成中，旅游服务是核心成分。在整个旅游产品构成中，除膳食以及旅游者在旅游商店所购买的是有形的物质商品外，旅游产品绝大多数是由无形的旅游服务构成的，这些服务主要包括导游服务、酒店服务、交通服务和购物服务等。;4.旅游购物品

旅游购物品是指有实用性、纪念性、礼品性的各种物质形态的商品，也称旅游商品。;5.旅游便捷性

旅游便捷性主要表现为进入旅游目的地的难易程度和时效标准，是旅游产品构成中的基本因素之一。;旅游便捷性的具体内容一般包括以下几个方面：

（1）良好的交通通达条件，如现代化的交通工具和方式、国际和国内交通运输网络衔接与联系的方便程度等。

（2）方便的通信条件，包括通信设施是否完备，其配套状况、规模、能力以及线路布置等是否方便、快捷。

（3）出入境签证手续的难易、出入境验关程序、服务效率和咨询信息等。

（4）旅游目的地社会的承受能力，主要指当地社会公众对旅游开发的态度、社会公众舆论、社会治安状况、社会管理水平、人口密度、交通管理等状况。

;（二）旅游产品的需求构成

旅游产品是直接面向旅游者的最终消费品，因此可从旅游者的消费内容和需求程度两方面来分析旅游产品的构成。按旅游者的消费内容分析，可将旅游产品划分为饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐等组成部分。按旅游者的需求程度分析，旅游产品可分为基本旅游产品和非基本旅游产品。

;（三）旅游产品的一般构成

市场营销理论认为，一切产品都由核心部分、形式部分和延伸部分组成。核心部分是产品满足消费者需求的基本效用和核心价值；形式部分是构成产品的实体和外形，包括款式、质量、商标、包装等；延伸部分是随产品销售和使用而给消费者带来的附加利益。;;一、按旅游产品的组合形式分类;（二）文化旅游产品

文化旅游产品是指以文化旅游资源为支撑，旅游者以获取文化印象、增智为目的的旅游产品，旅游者在旅游期间进行历史、文化或自然科学的考察与交流、学习等活动。;（三）度假旅游产品

度假旅??产品是指旅游者利用公休假期或奖励假期进行休闲和消遣而购买的旅游产品，主要有海滨度假旅游、野营度假旅游、滑雪度假旅游等产品类型。;（四）商务旅游产品

商务旅游产品是指以满足人们出差、参加会议和各种展览会、进行商务活动或交流信息为主要目的的旅游产品。通常具有狭义和广义之分。

狭义的商务旅游产品，主要指为了商务洽谈、业务交易等商业性活动而进行的旅行活动。

广义的商务旅游产品，还包括各种国际大会、学术会议、专业会议、商业交易会、商品博览会，以及依托各种大型体育活动、节庆活动等开展的旅游活动。;（五）生态旅游产品

生态旅游产品是指以注重生态环境保护为基础的旅游活动，旅游者在旅游过程中关心环境保护、追求回归自然，并希望了解旅游目的地生态状况。;二、按旅游产品的基本功能分类;（二）享受旅游产品

享受旅游产品是目前许多国家积极发展的新兴旅游产品，是为满足人们物质和精神的享受而提供的旅游产品。;（三）探险旅游产品

探险旅游产品是指旅游者过去从未见过、听过或经历过，既标新立异又使人特别兴奋、刺激和惊心动魄的旅游产品。;;三、按旅游产品的开发程度分类;（二）换代旅游产品

换代旅游产品是指对现有旅游产品进行较大改造后的旅游产品。对原有旅游产品的较大改造必须针对旅游者的需求变化趋势和旅游目的地的特点来进行。

;;四、按旅游产品的销售方式分类;（二）散客包价旅游产品

散客包价旅游产品是指旅游者不参加旅游团体，通常只委托旅行社购买单项旅游产品或旅游线路产品的部分项目。;;;;;二、旅游产品的开发内容;1.新兴旅游目的地的开发

对—个新兴旅游目的地来说，首先要了解自己的旅游资源基础，其次，要分析潜在的竞争对手，然后，再具体考虑建设哪些景区（景点），最后，还要对旅游从业人员的需求总量做出预测。

;2.发展中旅游目的地的开发

对发展中的旅游目的地来说，旅游产品的开发已有一定的基础，开发的重点是利用原有旅游产品的声誉和开发优势，进—步扩大和增添新的旅游项目和活动内容，以达到突出旅游产品特色、丰富旅游产品内容、提高旅游目的地的形象、增强旅游目的地吸引力和市场竞争力的目的。;3.发达旅游目的地的开发

对于发达旅游目的地来说，旅游产品的开发主要是继续巩固和提升旅游地的市场形象，不断提高旅游地的管理水平和服务水平，积极创新，充分运用现代科学技术所取得的一切成就，改造和改进原有的老产品，提高原有产品的科学含量。;;三、旅游产品的开发策略;（二）旅游线路的设计与组合策略;2.产品型组合策略

产品型组合策略是指以某一类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。采取这一策略，开发和经营的成本较少，利润率较高且易于管理，并且可以集中旅游企业的资金不断完善旅游产品，进行旅游产品的深度加工，