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2025年第一季度景区运行情况调研报告

中国旅游景区协会支持单位:品橙旅游

2025年6月

I

前言

为进一步推动中国旅游景区产业提质升级,系统把握旅游景区行业在业态创新、产品升级和市场动态等方面的发展趋势,充分发挥旅游消费在扩大内需、促进国内大循环中的重要作用,中国旅游景区协会积极响应文化和旅游部等部委的工作要求,牵头开展全国旅游景区运行情况调研和数据收集工作,计划通过设立景区调研观测点,分期向全国各类景区有计划的收集2025年季度运行情况数据,并委托品橙旅游撰写《2025年景区运行情况调研季度系列报告》。

《2025年第一季度景区运行情况调研报告》通过问卷调研、专家访谈等多种途径,以2025年第一季度国内旅游景区行业发展为切入点,从多领域展现国内旅游景区行业在第一季度的发展和变化。本报告力求以专业、详实的视角从发展背景、行业现状、调研分析以及热点政策等方面对中国旅游景区行业进行剖析、总结和梳理。

本报告在撰写过程中得到了资深行业专家、广大景区的大力支持,特此表示感谢。本报告中所引用数据除部分来源网络公开信息和游客行为监测与决策服务文化和旅游部技术创新中心(已标注),其余均来自中国旅游景区协会问卷调研、专家访谈。

II

目录

前言 ,

第一部分发展背景 1

一、宏观背景 2

二、旅游市场 4

第二部分景区现状 8

一、景区整体特征 8

(一)旅游景区数量 8

(二)旅游景区人次 9

(三)旅游景区收入 10

二、5A级旅游景区 11

(一)5A级旅游景区数量 11

(二)5A级旅游景区分布 12

(三)5A级旅游景区分类 14

第三部分调研分析 16

一、行业基本情况 16

(一)景区分布 16

(二)景区等级 17

(三)景区性质 17

(四)景区类型 18

(五)景区规模 19

(六)门票价格 20

二、业务总体情况 21

(一)营业收入 21

III

(二)门票收入 24

(三)接待人次 25

(四)入境旅游 27

(五)重点节假日 29

三、景区运营情况 31

(一)线上预约 32

(二)推广渠道 32

(三)游客年龄 33

(四)性别情况 34

(五)停留时间 35

(六)主要客源 36

(七)交通方式 36

四、景区投资与困境 37

(一)新增投资 37

(二)突出问题 38

(三)诉求支持 38

(四)接洽服务 39

五、小结 40

第四部分热点政策 44

一、《导游等级考核管理办法》实施 44

二、《旅游滑雪场质量规范》实施 46

三、《自驾游驿站设置与服务质量要求》实施 47

四、《旅游景区质量等级划分》实施 47

1

第一部分发展背景

2025年,是“十四五”规划的收官之年,国务院《“十四五”旅游业发展规划》(国发C2021〕32号)明确以世界遗产地、国家5A级旅游景区为基础,深入挖掘展示旅游资源承载的中华文化精神内涵,创新发展模式,完善标准指引,统筹资源利用,强化政策支持,保障要素配置,稳步推进建设,打造具有独特性、代表性和国际影响力的世界级旅游景区。

景区作为中国旅游业发展的核心力量和重要引擎,在产业升级和业态创新中持续发挥关键作用。当前,文旅融合向纵深推进,旅游高质量发展和旅游景区强基焕新提出的新要求,为景区发展锚定了加快转型和升级的方向。尽管文旅产业近年受国际环境波动与国内景区投资动能减弱等因素影响,大众对旅游和出行需求日益增长,正推动旅游消费向个性化、品质化转型。

在此背景下,2025年景区发展呈现新的路径和方向:深挖文化内涵,推动“非遗进景区”“演艺进景区”,以文塑旅打造文化旅游空间;聚焦基础设施升级,推动博物馆、图书馆等文化设施与旅游公共服务融合,实现公共服务的能级提升;依托数字化手段,创新管理模式,开发沉浸式场景化互动项目,打造科技赋能产业创新方式。同时,各地强化行业服务监管,优化投诉机制,提升导游队伍素质,以高标准服务增

2

强游客体验。

在“十四五”收官之年,远景谋划“十五五”发展,景区唯有以创新破局、以品质立身,方能在复杂的市场环境中行稳致远,为文旅产业高质量发展筑牢根基。

一、宏观背景

2025年按照中央经济工作会议部署,坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯