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邮政行业职业技能鉴定高分题库
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()
A.迅速
B.安全
C.准确
D.方便
正确答案:C
2、(单选题)国际信函不属于监管范围,但内装有价证券的(),仍属监管范围
A.保价印刷品
B.保价函件
C.保价包裹
D.保价盲人读物
正确答案:B
3、(单选题)本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为()
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
正确答案:A
4、(单选题)在由几对皮带轮组成的平带传动机构中,总的传动比等于各对皮带轮的传动比的()
A.总和
B.总和的三分之二
C.平均数
D.连乘积
正确答案:A
5、(单选题)客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:D
6、(单选题)在快递形象礼仪中()很多快递服务人员较为容易忽视的部位,需要更加注意清洁卫生
A.面部卫生
B.口腔卫生
C.耳部卫生
D.手部卫生
正确答案:C
7、(单选题)从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境()四个要素所构成
A.礼仪的主体
B.礼仪的学
C.礼仪的性质
D.礼仪的方法
正确答案:A
8、(单选题)快递服务人员的“第二枚名片”是()
A.鼻部
B.口腔
C.耳部
D.手臂
正确答案:D
9、(单选题)合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内,且借款人在公司所持股份不低于20%。
A.10人以内(含10人)
B.3人以内(含3人)
C.5人以内(含5人)
D.2人以内(含2人)
正确答案:C
10、(单选题)1993年2月1日存入的定活两便储蓄存款,于1994年6月8日支取,应按()
A.开户日一年期利率六折计算
B.开户日一年期利率九折计算
C.支取日一年期利率六折计算
D.支取日一年期利率九折计算
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)下面关于国际特快逾限的补偿,()说法是错误的
A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿
B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿
C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿
D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿
正确答案:ABD
2、(多选题)集邮票品寄售范围包括各类()等集邮票品
A.卡
B.封
C.片
D.折
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)储户支取未到期的定期储蓄存款,必须持_________和本人_________办理。
正确答案:存单、身份证件
2、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。
正确答案:5
3、(填空题)汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。
正确答案:
阴平、阳平、上声、去声?
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)医药类客户主要包括各级各类医院,医药流通企业,制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业
正确答案:
正确
2、(判断题)《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、服务礼仪、邮件的运输验关和检疫、损失赔偿、罚则及附则共八章44条。
正确答案:
正确
3、(判断题)首次检定就是对从未检定过的秤所进行的检定
正确答案:
正确
4、(判断题)如果缺乏沟通技巧,会影响到工作的完成,降低工作效率,同时也会影响个人职业生涯的发展
正确答案:
正确
5、(判断题)邮电公事汇款最高额度不限
正确答案:
正确
6、(判断题)信函捆扎机的三把刀从左到右为压带刀、内切刀和外切刀。
正确答案:
正确
7、(判断题)袋封装的总要求是袋身完好、内装平整紧凑、封口严密、标志清晰
正确答案:
错误
8、(判断题)应变片是电子秤传感器的心脏,把传感器所受的重量变成电压输出
正确答案:
正确
9、(判断题)商户小额贷款可选择6个月次性还本付息的还款方式
正确答案:
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