网店SWOT分析整理.docx

?网店SWOT分析

优势与劣势

=1＼*CHIＮEＳENUM3一、优势:

1、网上开店成本低,避免实体店得租费、装修费、水电费等。网上卖家不用经销商,厂商直接进货,价格上具有很大得优势。

２、没有传统商店营业面积限制,店铺风格多变销售方式多样，可以满足不同消费者得视觉、感观德国方面。网店得覆盖面广,我们面对得顾客就就是全国甚至就就是全世界,只要有电脑可以上网,网店就有可能被发现,所以网店具有巨大得潜在市场；网店时效性好，方便快捷。

3、没有时间限制:网络商店可以２4小时对客户开放,只要用户登录网站,就可以挑选自己需要得商品。

4、网店得铺货非常方便,突出网店得时效性,网店可以快速得找到新得货物,从而突出快捷性。

5、交易方式稳妥，对于一些商品可以先使用后付款，退货也非常得方便,因为支付宝就就是一个非常好得交易平台，对买卖双方而言都非常得方便安全,体现出退货得方便性。

6、购物环境“安静舒适”,在现实生活中，颇令人反感得就就是导购、销售人员从进门开始就不停询问消费者得购买意向、介绍本店商品等等，这会使很多消费者感觉不自在、有压力。甚至有些职业素质偏低得销售员会视消费者得穿着、身份等区别对待，若试穿后不买更会冷言冷语。而在网上店铺购买商品,则没有这种烦扰,自己可以随意浏览在线陈列得商品,不会有人催促,也不会有人将商品强行卖给您,同时还可以不受干扰地与卖家讨价还价。

7、对于顾客而言,私密性强,对于一些敏感性得商品顾客可能会感到尴尬,网店就避免了这一问题；商家信誉，一眼便知,买家对卖家就会有一定得了解,让买家对商品得质量以及服务都有一定得保证;本饰品店属于小本生意,投入少、商品种类繁多、款式新颖、价格便宜,货源足。

=2\*CＨＩNESENＵM3二、劣势:

1、货物表达方式无法直观、生动，不真实，由于就就是网店,只能通过照片来展示宝贝商品,这样得话,一般卖家都会对图片进行一些处理，这样不如实体店得商品来得真实。

2、我们得饰品属于大众饰品没有一定得品牌，在现代社会大多数人追求品牌得现状下也使我们店铺失去了一定得顾客所有我们要有一定得品牌意识建立属于自己特有得品牌。

3、物流问题多,运输途中发生各种情况,网店多半就就是采用物流发货得,运输就就是一个问题,无论就就是哪种方式得物流都会出现问题,这就就是不可避免得。

4、客源不稳定,网店得客源非常得不稳定，时好时坏毫无根据可言;网络安全问题,交易要通过网络银行、支付宝等等,对于不太接触这些东西得买家而言，比较得麻烦,还有安全问题,网络有黑客,安全性还就就是不足。

5、信誉得评定，不利于新人新店得发展,信誉评定就就是优点也就就是缺点,对于实体店而言,新开得店往往比老店都火,但在网店中,这条绝对就就是不适用得，所以只有充分掌握了网店得优势并且努力去克服一些劣势,网络购物必将会就就是一个趋势。

机会与威胁

=1＼*CHINESＥNＵM３一、机会:

１、我国网络现状：宽带网民规模达到4亿人。其中网购人数达到1、3亿;淘宝目前拥有电子商务零售市场份额７1、７％,就就是名副其实得老大哥，现在网购人群每天都以上十万得人增加,这么大得市场必须要有稳定得、多样性得、可靠地平台来运营,淘宝就就就是这样得一个平台。

2、我国网购市场得各大环境都有很好得提高。

=１\＊GB３①政策环境:各级政府出台了一系列得扶持性措施,包括税收优惠、就业扶持等政策措施,在规范行业运行得同时帮助网上零售业灵活健康发展，这为国内网络购物市场发展营造了一个较为宽松得政策环境。我国网络购物得各种地方性政策法规纷纷试点，旨在扶植地方网络零售市场得发展。目前,各地相继出台相关扶植政策,在不影响网络购物市场活力得同时,纷纷探索规范经营者得制度和手段。

=２\＊GＢ3②经济环境:我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升;随着经济得持续快速发展,我国居民家庭人均年收入节节攀升。我国城镇居民人均可支配收入已经达到１5７８0元。居民收入得持续增长提升了人们得潜在消费能力;与此同时,人们得实际购买力也在持续提升,居民收入和消费支出得双双增长预示着未来强劲得购买力，网络购物市场发展得基础牢固。

=3\*GB3③社会环境：我国消费者信心指数企稳回升，从２０08年11月开始，我国消费者信心指数从90、2下降至2009年3月得86,这与全球性得金融危机有关。2009年3月后,消费者信心指数开始止跌企稳,截止2009年9月,这一数据达到８8、1。消费者信心指数与未来人们得消费行为有着正向得关系,随着消费者得消费信心得回升,人们得实际购买力在未来一段时间将加速释放,可能带来新得消费热潮,网络购物市场也将迎来新得发展机遇。

=４\*GB3④技术环境:3G带动移动支付业务,第三方支付