2024-2025学年度邮政行业职业技能鉴定测试卷含答案详解【综合卷】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

2、（单选题）我国的陆疆，全长２万多公里，共有()个陆上邻国

A.13

B.14

C.15

D.16

正确答案：C

3、（单选题）邮政通信生产过程和（）过程是一致的

A.邮件传递

B.信息实现

C.用户消费

D.全网控制

正确答案：C

4、（单选题）发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划，又称（）

A.计划

B.运流计划

C.路向计划

D.运流

正确答案：B

5、（单选题）由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路，若电路中电流为1安培，则该电路的总电压为()伏特。

A.5

B.10

C.15

D.220

正确答案：C

6、（单选题）平常信函人工扎捆厚度不超过（）CM

A.10

B.12

C.15

正确答案：A

7、（单选题）档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正确答案：D

8、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：B

9、（单选题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有的权利不包括（）。

A.安全权

B.诉讼权

C.自主选择权

D.公平交易权

正确答案：B

10、（单选题）收发邮件路单应填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

2、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

2、（填空题）乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）

正确答案：主要差错

3、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）直递包裹是指装入带有邮政标志的封装容器，实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹

正确答案：

正确

2、（判断题）进口分拣就是把落地和市内互寄的机要件按照机要件的封面书写分开的操作

正确答案：

错误

3、（判断题）《邮政规则》赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的专营权

正确答案：

错误

4、（判断题）在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍

正确答案：

错误

5、（判断题）邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。

正确答案：

正确

6、（判断题）电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。

正确答案：

错误

7、（判断题）农广保证贷款要求有1名保证人，商广保证贷款要求有2名保证人

正确答案：

错误

8、（判断题）借款合同上的核心要素如果填写错误，可以更改，但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处签名并加按手印或名章

正确答案：

错误

9、（判断题）条形码技术定义条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的，用以代表一定的字母数字等资料。

正确答案