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邮政行业职业技能鉴定试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)一级支行审贷会()
A.由2或3人组成
B.由至少4人组成
C.可将权限转授至二级支行
D.可实行简易流程
正确答案:A
2、(单选题)综合网档案系统邮件补偿管理,发送垫付通知时查单号码,催查单号码最长可以输入()
A.4位
B.5位
C.6位
D.7位
正确答案:C
3、(单选题)()是二级邮区中心局。
A.金华
B.黄山
C.芜湖
D.厦门
正确答案:B
4、(单选题)当柜员现金过大或者超过核定限额时,可以向()上缴
A.另一柜员
B.支局长
C.市县出纳
D.综合柜员
正确答案:D
5、(单选题)快件安全的容不包括()
A.防止丢失
B.防止被盗
C.防止泄密
D.防止退件
正确答案:D
6、(单选题)账户密码输错达()次,该帐户被锁定。
A.1
B.2
C.3
D.5
正确答案:C
7、(单选题)邮件封发清单抄登字迹潦草,难以确认,致使邮件查无出口的,责任局应该是()
A.相关收寄局
B.相关运输局
C.相关经转局
D.相关封发局
正确答案:B
8、(单选题)国际信函不属于监管范围,但内装有价证券的(),仍属监管范围
A.保价印刷品
B.保价函件
C.保价包裹
D.保价盲人读物
正确答案:B
9、(单选题)1840年在()发行了世界上第一枚邮票
A.中国
B.英国
C.法国
D.德国
正确答案:B
10、(单选题)我国现有特别行政区2个,省级行政区()个。
A.30
B.31
C.32
D.33
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作()
A.客户端电脑开机维护
B.客户端电脑关机维护
C.定期做硬盘扫描
D.定期做硬盘备份
正确答案:BC
2、(多选题)当事人订立的合同的形式有()
A.书面形式
B.口头形式
C.口头形式
D.手语形式
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。
正确答案:一年、三年、五年
2、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹
正确答案:标准快递
3、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年
正确答案:2
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定
正确答案:
正确
2、(判断题)邮件运量是组织邮运能力的重要依据
正确答案:
正确
3、(判断题)邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错
正确答案:
错误
4、(判断题)计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令
正确答案:
错误
5、(判断题)城镇个人从事农业相关的经营活动的,拥有稳定的经营场所,可以中请农户贷款
正确答案:
正确
6、(判断题)邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。
正确答案:
正确
7、(判断题))邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术,采用先进的业务处理模式,立足于拓展邮政业务市场,提高服务水平的综合性服务平台。
正确答案:
正确
8、(判断题)邮政网上业务:用户可以登录电子邮政站点(183网站),在线办理邮政业务,如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询,受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议。
正确答案:
错误
9、(判断题)机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。
正确答案:
正确
10、(判断题)配送是根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
正确答案:
正确
11、(判断题)为了保证袋内不遗留邮件,每开完一袋后,要随即将袋倒扣,验看有无遗留邮件。
正确答案:
错误
12、(判断题)消费者的性格影
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