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餐饮组长考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种食材不适合长时间冷藏保存?()
A.土豆B.肉类C.生菜D.鸡蛋
答案:C
2.餐饮服务中,顾客投诉菜品太咸,应该首先()。
A.给顾客重新做一份B.向顾客道歉C.检查厨房操作D.
拒绝顾客要求
答案:B
3.餐厅厨房的清洁消毒频率一般为()。
A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.每餐一次
答案:A
4.以下哪种调料不属于常用的去腥调料?()
A.料酒B.花椒C.白糖D.生姜
答案:C
5.餐饮员工手部受伤,伤口较浅时应()。
A.继续工作B.包扎后工作C.停止接触食品工作,简单处
理伤口D.离职
答案:C
6.餐厅的最佳室内温度一般在()。
A.16-18℃B.18-22℃C.22-24℃D.24-26℃
答案:B
7.餐饮中,哪类食物容易引起过敏反应?()
A.大米B.海鲜C.土豆D.馒头
答案:B
8.餐厅餐具清洗后,沥干水分的主要目的是()。
A.美观B.防止生锈或滋生细菌C.方便存放D.符合规
定
答案:B
9.在安排餐饮员工班次时,最需要考虑的因素是()。
A.员工的喜好B.餐厅的营业高峰C.员工的年龄D.员
工的性别
答案:B
10.以下哪种烹饪方法最能保留食材营养?()
A.油炸B.煎C.蒸D.烤
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.餐饮安全管理包括()。
A.食品卫生安全B.厨房设备安全C.员工人身安全D.
顾客财产安全
答案:ABC
2.优质食材的特点包括()。
A.新鲜B.无异味C.外观完好D.价格昂贵
答案:ABC
3.餐厅员工培训的内容可能有()。
A.服务礼仪B.菜品知识C.消防安全D.成本控制
答案:ABCD
4.以下哪些属于餐厅的成本?()
A.食材采购成本B.员工工资C.水电费D.餐具损耗
答案:ABCD
5.提升餐厅顾客满意度的措施有()。
A.提高菜品质量B.改善服务态度C.优化就餐环境D.
增加菜品种类
答案:ABCD
6.餐饮组长在管理中需要具备的能力有()。
A.组织协调能力B.成本控制能力C.应急处理能力D.
菜品研发能力
答案:ABC
7.餐厅的食材采购渠道可能有()。
A.农贸市场B.大型超市C.食材供应商D.农户直供
答案:ABCD
8.以下哪些是餐饮服务中的常见问题?()
A.上菜慢B.菜品中有异物C.服务员态度不好D.结账
错误
答案:ABCD
9.餐厅库存管理需要关注()。
A.食材保质期B.库存数量C.食材存储条件D.食材价
格波动
答案:ABC
10.影响餐厅营业额的因素有()。
A.客流量B.客单价C.菜品成本D.营业时间
答案:AB
三、判断题(每题2分,共10题)
1.餐厅可以使用过期的调味料。()
答案:错误
2.餐饮员工只要厨艺好,不需要进行服务培训。()
答案:错误
3.厨房的生熟食材可以使用同一把刀具。()
答案:错误
4.餐厅在非营业时间段不需要进行安全检查。()
答案:错误
5.顾客对菜品的评价只与菜品的味道有关。()
答案:错误
6.餐饮组长不需要参与厨房的日常清洁工作。()
答案:错误
7.所有食材都可以冷冻保存。()
答案:错误
8.餐厅的服务人员越多,顾客满意度就越高。()
答案:错误
9.餐具只要看起来干净就可以使用。()
答案:错误
10.餐
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