2024年邮政行业职业技能鉴定复习提分资料及一套答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）邮政储蓄转存款利息是由人民银行按（）支付给邮局

A.月

B.季

C.半年

D.年

正确答案：B

2、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

3、（单选题）微小企业主申请小额贷款，所在合伙企业要求连续经营()

A.12个月以上

B.6个月以上

C.18个月

D.无硬性规定

正确答案：A

4、（单选题）以下关于邮政资费的选项中，（）不实行政府定价

A.邮政普遍服务业务资费

B.机要通信资费

C.邮政企业的其他业务资费

D.国家规定报刊的发行资费

正确答案：C

5、（单选题）发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划，又称（）

A.计划

B.运流计划

C.路向计划

D.运流

正确答案：B

6、（单选题）通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）

A.经营决策

B.供求状况

C.营销活动

D.竞争环境

正确答案：B

7、（单选题）小额贷款的用途不包括的以下哪1项()

A.购买农机具

B.购买饲料

C.购买消费用小汽车

D.购买化肥

正确答案：C

8、（单选题）寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）

A.1天

B.2天

C.3天

正确答案：C

9、（单选题）当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）

A.少说多听，多提问题

B.作好准备，多读相关专业书籍

C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户

D.想像你拜访后客户高兴的样子

正确答案：A

10、（单选题）信函过戳机主要由()装置、分离装置、加速分离装置、信函过戳装置等组成。

A.供信

B.分离橡胶带

C.分离橡胶压板

D.加速轮

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：ACD

2、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

2、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

3、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）投递员归班前，应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因

正确答案：

正确

2、（判断题）采取一次性还本付息的客户不允许进行还款方式变更

正确答案：

正确

3、（判断题）国际水陆路信函资费标准20克和20克以内4.00元。20克以上每续重20克或其零数加收0.50元

正确答案：

错误

4、（判断题）收派服务点和车辆构成了快递传递网络

正确答案：

错误

5、（判断题）邮政信息网：是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术，运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储，实现邮政生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络

正确答案：

正确

6、（判断题）国内函件业务按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。

正确答案：

错误

7、（判断题）职业道德有助于提高个人道德修养。

正确答案：

正确

8、（判断题）接收邮件总包时，接方发现验收件数或种类与路单填写内容不符，由接方复查验收。

正确答案：

错误

9、（判断题）1标准袋折合2.5报捆。

正确答案：

正确

10、（判断题）明信片是指裸露形式寄递的信息载体。

正确答案：

正确

11、（判断题）甲在我行中请了。‘笔小额贷款，并选取乙作为了保证人