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邮政行业职业技能鉴定考试彩蛋押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:D
2、(单选题)1840年在()发行了世界上第一枚邮票
A.中国
B.英国
C.法国
D.德国
正确答案:B
3、(单选题)邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()
A.开销户登记簿
B.包裹详情单(投递联)
C.装卸邮件交接细数单
D.投递邮件清单
正确答案:B
4、(单选题)下列关于国际平常信函的表述正确的是()
A..信函内可以夹寄物品
B.信函内可以信中夹信
C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄
D..信函内可以寄递书面通信和公文
正确答案:D
5、(单选题)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地()、拓展业务市场,促进邮政的良性循环
A.提高工作质量
B.拓展业务市场
C.提高服务质量
D.优化产品结构
正确答案:C
6、(单选题)小额贷款的用途不包括的以下哪1项()
A.购买农机具
B.购买饲料
C.购买消费用小汽车
D.购买化肥
正确答案:C
7、(单选题)1993年2月1日存入的定活两便储蓄存款,于1994年6月8日支取,应按()
A.开户日一年期利率六折计算
B.开户日一年期利率九折计算
C.支取日一年期利率六折计算
D.支取日一年期利率九折计算
正确答案:B
8、(单选题)下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是()
A.客户兴趣已经发生转移
B.销售渠道刚刚建立,销售网点也不够发达
C.产品或业务已经不适应市场需求
D.该产品或业务已经不适应市场需求,竞争者开始退出竞争
正确答案:B
9、(单选题)手持条码识读器按()键为“修改备注”
A.F1
B.F2
C.F3
正确答案:C
10、(单选题)设计上发生错误的邮票一般是()
A.变体票
B.错体票
C.停售票
D.停用票
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)每笔汇款的最低汇费不少于_________。
正确答案:2.00元
2、(填空题)事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查
正确答案:各类原始凭证、付出利息清单、帐单
3、(填空题)零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。
正确答案:一年、三年、五年
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理
正确答案:
错误
2、(判断题)邮票发行计划指邮票发行主管部门编制今后五年内发行邮票的计划。
正确答案:
错误
3、(判断题)位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。
正确答案:
错误
4、(判断题)读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊,中途要求订阅的,邮局应予接受
正确答案:
错误
5、(判断题)出口互换局在查单发出30后,仍未收到最终答复时,应进行催查
正确答案:
正确
6、(判断题)友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围
正确答案:
正确
7、(判断题)由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。
正确答案:
正确
8、(判断题)介绍商品或服务的特长和优点时,要不讳言其缺点和不足,如药品的副作用等,这属于广告的真实原则
正确答案:
正确
9、(判断题)合同是平等主体的自然人、法人
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