2023年度自考专业(工商企业管理)试题及答案详解【名师系列】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）某些化妆品的包装盒附一些小赠品，这种包装策略属于()。

A.统一包装策略

B.配套包装策略

C.附赠包装策略

D.再使用包装策略

正确答案：C

2、（单选题）泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

正确答案：D

3、（单选题）在资本主义自由竞争时期出现的对外贸易政策是()。

A.保护贸易政策与超保护贸易政策

B.自由贸易政策与保护贸易政策

C.保护贸易政策与贸易自由化

D.自由贸易政策与新保护贸易主义

正确答案：B

4、（单选题）下列支付方式中属于商业信用的是()。

A.电汇

B.假远期信用证

C.跟单信用证

D.光票信用证

正确答案：A

5、（单选题）下列属于企业外部招聘优点的是()。

A.信息了解全面，准确性高

B..可以调动员工积极性，激励员工

C.可以更快适应工作

D.人才来源广，选择范围大

正确答案：D

6、（单选题）我国的高新技术产品对外贸易最大顺差来源地是香港和（）

A.美国

B.台湾地区

C.日本

D.韩国

正确答案：A

7、（单选题）企业实施知识管理的原动力与最终落脚点是()。

A.知识的采集与加工

B.知识的存储与积累

C.知识的应用与创新

D.知识的传播与共享

正确答案：C

8、（单选题）短期计划的时间一般是()。

A.半年以内

B.一年以内

C.三年以内

D.五年以内

正确答案：B

9、（单选题）用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()

A.流程图

B.排列图

C.关系图

D.石川图

正确答案：D

10、（单选题）()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。

A.客户历史价值

B.客户当前价值

C.客户潜在价值

D.客户终生价值

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）法律上企业组织的最基本形式包括()。

A.独资企业

B.合伙企业

C.公司

D.子公司

E.母公司

正确答案：ABC

2、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有()。

A.经营战略

B.技术特点

C.企业规模

D.外部环境

E.直线职能

正确答案：ABCD

3、（多选题）产品销售前的质量管理应抓的主要工作是()。

A.产品包装

B.产品运输

C.收集用户意见

D.维修服务

E.产品入库保管

正确答案：ABE

4、（多选题）企业物流系统主要具有()。

A.激励功能

B.服务功能

C.资金效益功能

D.效率功能

E.开发功能

正确答案：BCD

5、（多选题）管理的二重性是指管理的()。

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

正确答案：CD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）环境引力大与企业实力大相结合形成的SBA(战略经营领域)被称为难点SBA。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。企业职工一致认为，在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。问题：通过以上案例背景资料，指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。

正确答案：1、能力方面：思想敏捷，视野开阔，机智而又能随机应变，表现出超群的能力。

2、品德方面：事业心、责任感，不满足现状