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自考专业(工商企业管理)考试综合练习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)20世纪初,提出图表系统法的人是()。
A.甘特
B.泰罗
C.维纳
D.穆登
正确答案:A
2、(单选题)六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()
A.摩托罗拉公司
B.通用电气公司
C.IBM公司
D.索尼公司
正确答案:A
3、(单选题)商业银行贷款五级分类中,不良贷款包括()。
A.关注贷款、次级贷款
B.次级贷款、可疑贷款、损失贷款
C.关注贷款、次级贷款、可疑贷款
D.关注贷款、可疑贷款、损失贷款
正确答案:B
4、(单选题)国外许多大型企业已经设立CKO岗位,CKO是()。
A.首席财务官
B.首席执行官
C.首席行政官
D.首席知识官
正确答案:D
5、(单选题)必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任,同时赋予其能完成这一任务所必须的职权,使两者结合成一个责权单元,这体现了组织工作的()
A.有效性原则
B.统一指挥原则
C.责权利相一致原则
D.集权与分权相结合原则
正确答案:C
6、(单选题)工作研究的最终目的是()。
A.提高生产率
B.减少人员投入
C.工作方法的标准化
D.降低劳动强度
正确答案:A
7、(单选题)弗里德曼认为货币需求的主要决定因素是()。
A.均衡利率
B.永恒收入
C.货币供给量
D.流动性效用
正确答案:B
8、(单选题)进口许可证的签发原则是()
A.一关一证
B.一批一证
C.分批管理
D.分级管理=
正确答案:D
9、(单选题)在物流管理系统中,()是一种为适应大规模定制生产而采用的策略,通过这种策略使企业能够实现产品多样化,适应顾客的需求。
A.第三方物流
B.延迟化策略
C.联合库存管理
D.准时生产
正确答案:B
10、(单选题)控制活动应该()。
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)决定顾客满意度的因素包括()
A.顾客期望
B.顾客需要
C.顾客感知质量
D.顾客感知价值
E.顾客认识水平
正确答案:ACD
2、(多选题)与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点()。
A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化
正确答案:ACD
3、(多选题)处于产品寿命周期成熟期阶段的产品,其适宜的产品战略是()。
A.产品改进战略
B.优质低价战略
C.产品差异化战略
D.集中化战略
E.收益战略
正确答案:ABC
4、(多选题)各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有()。
A.贸易式进入战略
B.契约式进入战略
C.先近后远战略
D.投资式进入战略
E.先易后难战略
正确答案:ABD
5、(多选题)电子商务的经营模式主要有()。
A.新兴企业虚拟柜台模式
B.传统企业虚实结合模式
C.新兴企业有形商品模式
D.新兴企业无形商品模式
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册,受到法律保护。
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)名词解释:出口购买力指数
正确答案:出口购买力指数是指出口额指数与进口价格指数之比。
2、(问答题)简述企业产品市场细分的原则
正确答案:(1)市场特性的可衡量性。
(2)市场开发的效益性。
(3)进入市场的可行性。
(4)细分标志的动态性。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)
1、(计算题)2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。
正确答案:(1)总资产周转率:=销售额/资产总额=150/100=1.5(
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