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邮政行业职业技能鉴定试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大,生产条件艰苦,体力劳动强度大,属于()型作业方式
A.知识密集
B.劳动密集
C.生产密集
D.人员密集
正确答案:B
2、(单选题)世界上最早的汇兑邮票于()发行。
A.1899年由澳大利亚
B.1855年由美国
C.1884年由荷兰
D.1854年由西班牙
正确答案:C
3、(单选题)合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内,且借款人在公司所持股份不低于20%。
A.10人以内(含10人)
B.3人以内(含3人)
C.5人以内(含5人)
D.2人以内(含2人)
正确答案:C
4、(单选题)以下关于邮政资费的选项中,()不实行政府定价
A.邮政普遍服务业务资费
B.机要通信资费
C.邮政企业的其他业务资费
D.国家规定报刊的发行资费
正确答案:C
5、(单选题)国际信函不属于监管范围,但内装有价证券的(),仍属监管范围
A.保价印刷品
B.保价函件
C.保价包裹
D.保价盲人读物
正确答案:B
6、(单选题)第五套(1999年版)人民币100元券票面正面主景为()
A.人民大会堂
B.毛泽东头像
C.国徽
D.中国人民银行
正确答案:B
7、(单选题)档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()
A.档案的日常维护
B.维护档案的安全
C.档案材料的整理
D.防止档案的散失
正确答案:B
8、(单选题)实行单人调查时,由一级支行小额贷款业务主管岗决定,可派()或以上等级的信贷员进行单人调查。
A.初级
B.中级
C.高级
D.资深
正确答案:B
9、(单选题)营业操作系统系统登录首先输入()对应密码、台席后,回车进入系统
A.员工工号
B.员工姓名
C.员工等级
D.大客户姓名
正确答案:A
10、(单选题)邮件总包发生丢失、损毁时,相关部门应通知相关邮件()垫赔
A.封发局
B.接收局
C.收寄局
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)当事人订立的合同的形式有()
A.书面形式
B.口头形式
C.口头形式
D.手语形式
正确答案:ABD
2、(多选题)下面关于国际特快逾限的补偿,()说法是错误的
A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿
B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿
C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿
D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。
正确答案:5
2、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
3、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹
正确答案:标准快递
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)黑框,“△”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌
正确答案:
错误
2、(判断题)11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。
正确答案:
正确
3、(判断题)信函交寄时应将封口粘固或用订书钉装订
正确答案:
错误
4、(判断题)邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错
正确答案:
错误
5、(判断题)营业执照米年榆视为无效证件
正确答案:
正确
6、(判断题)配送是根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
正确答案:
正确
7、(判断题)大型中外合资(合作)的企业的中方组织属于秘密载体省际寄递范围中得工业企业类
正确答案:
正确
8、(判断题)进口处理承担封发局尚未完成的传递工作,与封发局办理不见面的交接,为开拆做准备
正确答案:
错误
9、(判断题)国际邮件按承担责任可分为平常邮件和给据邮件
正确答案:
错误
10、(判断题)视图有基本视图、局部视图、斜视图和旋转
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