2024-2025学年邮政行业职业技能鉴定试卷【考点梳理】附答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。

A.2003年2月1日

B.2003年5月1

C.2004年2月1日

D.2004年5月1日

正确答案：C

2、（单选题）信函捆扎机的捆扎过程，各部件动作由()来控制

A.凸轮和微动开关

B.凸轮

C.微动开关

D.自动开关

正确答案：A

3、（单选题）小额贷款发放的业务流程为()

A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放

B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放

C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放

D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放

正确答案：C

4、（单选题）按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（)

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装

正确答案：D

5、（单选题）营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类()应在相关清单上加盖接收章戳

A.平常邮件

B.给据邮件

C.包裹

D.特快专递

正确答案：B

6、（单选题）下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品（）

A.护腰背心

B.防护眼镜

C.防护帽

D.防护鞋

正确答案：B

7、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

8、（单选题）收发邮件路单应填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

正确答案：B

9、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：B

10、（单选题）黄边黑字无单袋牌表示内装()

A.包裹

B.平刷

C.挂号套

D.挂刷

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）关于总包邮件的统计，下面的说法（）是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

2、（填空题）保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年

正确答案：2

3、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置

正确答案：戳面盖下去要平

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）对邮政职工的保密守则规定了5个不该，4个不在，还有1个不带

正确答案：

正确

2、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

3、（判断题）营业执照米年榆视为无效证件

正确答案：

正确

4、（判断题）点数勾核是不具体核对邮件节目信息，只核对邮件数量执行勾核

正确答案：

正确

5、（判断题）根据研究表明，产品销售量的增长率小于零为衰退期。

正确答案：

正确

6、（判断题）邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类；影响邮件时限类，造成邮件损毁、延误隐患类。

正确答案：

正确

7、（判断题）11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务