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如果我成为总经理

目录一、开头语二、定位决定地位三、思路决定出路四、执行决定成败五、创新铸就业绩六、结束语

或许是从营销员到片经理到副总一路走来，或许是科研、生产、财务等岗位成长成熟，或许从MBA的大学堂激情步入……今天，我们一起，在预备总经理培训班，没有多年以前竞聘的激烈场面，然而，在你心里，可曾唤起这样的记忆：如果我成为总经理？一、开头语

忙，忙极了。总经理A跑完市场忙内务，打包线缺人，自己上，内务理不顺，自己来，“我是总经理，我来做”，事必亲躬，效率日差，天天火烧眉毛。远、远远的。总经理B刚上任不久，感觉要尽快树立威信，“我是总经理，我说了算”，与员工保持距离，团队氛围日差，战斗力日弱。新任总经理容易出现的镜头：二、定位决定地位

烦，烦透了。工商来了，税务来了，技术监督局来了，连气象局都来了，烦！总经理C干脆下市场，一个月出去26天，“我是总经理，我抓好营销”，内部管理陷入混乱。好，太好了。一起说笑，一起打闹。总经理D没点架子，营造一团和气，“我是总经理，我不好得罪人”。迟到早退日甚，管理不严，纪律不明，奖罚难以到位，问题层出不穷。

STEP01STEP02从副总到总经理，角色变了，工作性质变了，“责、权、利”不同了，该如何调整好自己的心态，如何准确地给自己定位？

总经理是多个角色的复合，员工希望你是怎样？顾客希望你是怎样？股东希望你是怎样？政府希望你是怎样？你自己想成为怎样？辨证、系统、全局、发展

敬畏之心：董事会赋予神圣的责任，对顾客负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责、对自己的职业生涯负责01爱厂之情：爱护每个员工，爱护每个顾客，爱护每棵花草，爱护每个角落02经营之道：团队、制度、流程、考核、奖惩、改进、创新……03

定位的过程参与到全过程：不当专家但要当行家，绝不能当外行，熟悉了解公司的每一个业务环节；事实证明，对企业的业务参与的程度越深，你就越能够有准确的定位，做出更加明智的决策。

01懂得什么是大、小（大事、小事）02懂得什么是正、闲（正事、闲事）03懂得什么是上、下（上级、下级）04懂得什么是左、右（相邻或平级的关系）05懂得什么是内、外（公司内部与外部关系）善于处理各种关系：

紧急又重要不紧急但重要紧急不重要不紧急不重要

从“心”到手：努力把学到的东西转换成可操作的行动

1压力（倒逼）温度（激情）时间（规律）介质（自身素质）2习3从理论学从实践学从他人学4转换器6学5干什么事

0102苦练“马步功”：“学、想、听、悟、写、说、教、做”

深刻地，实事求是地，辨证地系统地理解了“6+2”，思路就有了。把“6+2”数据管理工程的思路种子落实到子公司的土壤，“流程”浇水、“激励”施肥、“制度”剪枝……必将花繁叶茂,硕果累累。三、思路决定出路

战斗力团队打造01分线经营上规模02看家产品上规模03标杆管理降成本04整合资源增能力05服务价值营销大转型06服务与协作07

四、执行决定成败创新执行力观念思路动作分解标准体系流程制度奖罚激励++++

执行决定成败建立工作业务流程把管理者个人的执行力，转换成企业组织化、制度化的流程。流程——它是唯一能够将战略化为行动的渠道，或者说：要将“说的”转化为“做的”唯一出路就是在“说的”（目标）与“做的”（结果）之间建立一个实施流程。

流程方向性流程规则流程奖罚（2）、建立流程的三大要素

案例：道路交通规则车要右行（单向）有红停、绿行、黄缓行、限速等规则有闯红灯、逆行、超速处罚

周营运会议日朝训会议（制度体系）月分析会议有事情有标准有流程有培训有记录有督察有考核（奖罚）

定员定岗定薪酬奖罚，构建人力资源制度体系；有目标有劳效有标杆，构建分线经营制度体系；基本的经营管理制度：财务管理、现金管理、质量控制、配方管理、原料管理、办公管理、采购管理、设备管理、生产组织、营销管理等。公司日常基本管理制度：劳动纪律、奖优罚劣等整章建制是标准动作：

、3、关注细节，确保“6+2”落实到位优秀员工代表大会制度、团队打造各种会议：办公会议、营运调度会议、市场研讨会议、民主生活会议等等…….

五、创新铸就业绩有创新胆识我们宁可在创新中遍体鳞伤地获得新生！也不愿在守旧中躯体完好地死去！

有创新能力创新——想几件实实在在超越自己、超越过去、超越竞争对手之事。不要以“字典”为中心，要敢于挑战传统理念、传统流程、传统做法。但验证是否创新的方法不是逻辑，而是绩效。

有创新的思路组织机构创新看家产品创新业务流程创新激励制度创新营运模式创新营销战术创新整合资源创新

案例:合作平台创新马家河镇镇政府、市公路处、唐人神集团合作修建马家河基地公路

案例：美国通用电话电子公司（GTE）再造“电话维修业务”流程业务