邮政行业职业技能鉴定试题预测试卷附答案详解（实用）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定试题预测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）经信贷员测算，客户的每月净收入为4500元，额度系数70%，客户每年需偿还银行按揭贷款1.2万元，那么客户的每月最高还款额为()

A.2150元

B.3000元

C.3500元

正确答案：A

2、（单选题）华姓的汉语拼音为（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正确答案：D

3、（单选题）寄往美国航空平信一件，重13g,应收邮费()元

A..6.00

B.6.50

C..6.80

D..7.80

正确答案：A

4、（单选题）平常信函人工扎捆厚度不超过（）CM

A.10

B.12

C.15

正确答案：A

5、（单选题）查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的，视为()客户。

A.禁入类

B.次级类

C.瑕疵类

D.正常类

正确答案：D

6、（单选题）邮件业务档案的检查数量由（）根据单据的重要程度自行确定

A.中心局

B.邮政管理局

C.各省公司

D.地方局

正确答案：C

7、（单选题）计算机病毒在传播时首先要驻留到（）

A.外存

B.内存

C.CPU

D.硬盘

正确答案：B

8、（单选题）国际信函不属于监管范围，但内装有价证券的（），仍属监管范围

A.保价印刷品

B.保价函件

C.保价包裹

D.保价盲人读物

正确答案：B

9、（单选题）集邮品加工完成后，由业务部门填写（）办理入库手续

A.邮资票品入库通知单

B.邮资票品发货通知单

C.邮资票品转库申请单

D.邮资票品实物单

正确答案：A

10、（单选题）邮政网按不同邮件的传递时限分为（）和普通网

A.实物网

B.信息网

C.直递网

D.快速网

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

2、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

2、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单

3、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）投递员归班前，应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因

正确答案：

正确

2、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

3、（判断题）邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品

正确答案：

错误

4、（判断题）营销员在实践中不仅要考虑绝对成本数字的差异，还要考虑目标沟通对象的人数构成与成本之间的相对关系

正确答案：

正确

5、（判断题）国际邮件按传递时限可分为平常邮件和给据邮件。

正确答案：

错误

6、（判断题）勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度

正确答案：

错误

7、（判断题）机要件（包）长宽厚合计不得大于80厘米和小于30厘米；最长一面不得超过40厘米，最短一面不得小于2厘米

正确答案：

错误

8、（判断题）六个基本视图中最常用的三个视图是主视图、俯视图、右视图

正确答案：

错误

9、（判断题）机要通信人员准驾证是机要通信证件的一种。

正确答案：

错误

10、（判断题）定活两便存款凭证上不注明存期和利率

正确答案：

正确

11、（判断题）邮件运量是组织邮运能力的重要依据

正确答案：

正确

12、（判断题）一个完整的计算机系统由电脑主机和操