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华为员工培训需求分析

华为企业员工培训需求分析与培训打算一、培训需求分析概述员工培训需求分析为企业培训工作供给了运作的根底。它是在企业培训需求调查的根底上，由培训部门，主管人员等相关工作人员承受各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、学问、技能等方面进展系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。华为自成立以来，公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况，华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。华为作为一个高速成长的企业，如何保持它的优良进展态势，在学问经济竞争的市场环境如何不断的进展壮大，成为公司当前应考虑的首要问题，而这一切都取决于拥有一支素养一流、学问构造合理、富有竞争力的员工队伍。因此，对员工的培训就显得尤为重要，以利于公司的持续进展。二、培训需求产生的缘由1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和生疏的过程，通过对企业的进一步生疏和了解，一方面可以缓解员工对环境的生疏感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低员工对企业不切合实际的想法，正确对待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺当通过磨合期，在企业长期工作下去。2、员工培训是企业对员工治理的连续。这种治理的重

要性在于通过将企业的进展历史、进展战略、经营特点及企业文化和治理制度介绍给员工时，对员工进入工作岗位有很大的鼓励作用，员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我治理，节约治理成率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过员工培训治理者对员工更加生疏，为今后的治理打下了根底。三、培训需求的影响因素1、企业的日常经营活动中涉及的一些问题，如企业的进展目标，企业进展战略，员工个人职业生涯规划，岗位胜任力量，社会环境，法律法规，规章制度，员工行为评估，员工考核，竞争对手的进展变化，技术的应用，产品的开发，企业培训资源状况的限制等常规性因素。2、一些偶发的、格外常的大事，如员工的参加，职位的调整，顾客的投诉，生产意外事故的发生，产品生产质量下降，产品销量下降，企业内部损耗上升，应对特别大事的力量等大事性影响因素。四、培训需求分析的作用1、确认差距。培训需求分析的根本目标是确认差距，主要包括两个方面：一是绩效差距，即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距。二是完成肯定绩效所需要的学问、技能和力量进展分析，已确定抱负的学问、技能和力量模型。2、转变原有分析。当组织发生变化时，不管这种变化涉及技术、程序、人员，还是涉及产品或效劳的供给问题，组织都有对人力资源特别的、直接的需求。那些负责培训和开发的人应准时把握住这

些变化，转变原有分析，从而制定出符合企业实际状况的培训规划和打算。3、供给可供选择的解决问题的方法。选择的方式不同，培训的分类也不一样，现实中最好是把几种可供选择的方法综合起来，制定具有多样性的培训策略。4、形成一个信息资料库。培训需求分析实际上是一个通过各种方法搜集与培训有关的各种信息资料的过程，经由这个过程，可以形成一个人力资源开发与培训的信息系料库。5、打算培训的本钱与价值。假设进展了系统培训需求的分析，并且找到了存在的问题，分析人员就能够把本钱因素引入到培训需求分析中去。固然，不同性质的组织，培训本钱确实定的难易程度是不同的。五、培训需求分析的参与者1、人力资源部门工作人员。培训需求分析的整个工作是由人力资源部门主持的，同时他们对每个岗位的要求和变化也是最清楚的。2、员工本人。培训的对象就是针对每位员工，本着促进员工职业进展的原则，了解他们的学习需要并制定相应

的培训工程与打算。3、员工上级。作为员工的直接治理者，他们对员工的优缺点比较清楚。他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培训内容，并亲自催促执行。4、有关工程专家。专家具有丰富的阅历和深厚的学问，他们对问题的看法往往是颇有见地的，因此向专家请示，无疑会得到一些启发。人员对企业中存在问题的分析一般会更客观。六、培训需求分析的内容1、组织层次分析〔1〕华为的使命是：聚焦客户

关注的挑战和压力，供给有竞争力的通信解决方案和效劳，持续为客户制造最大价值。〔2〕华为的战略是：为客户效劳是华为存在的唯一理由，客户需求是华为进展的原动力。在战略选择上，华为的国际化战略由全球战略向跨国战略转变，承受低本钱战略与差异化战略相结合。华为公司被认为是中国企业跨国经营的典范。华为承受渐进式的细化治理，不断制度化，并且邀请Mercer做组织构造的调整，把公司的组织构造从以往依据部门设立的直线职能性组织转变为流程性组织，建立一个与国际接轨的市场体系〔包括公司级、区域、产品和大客户等子体系〕，以适应国际市场甚至外乡市场上客户越来越明显的询问式营销需求。华为依据企业战略