邮政行业职业技能鉴定测试卷含答案详解（精练）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划，又称（）

A.计划

B.运流计划

C.路向计划

D.运流

正确答案：B

2、（单选题）中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在()

A.1%以内

B.1.5%以内

C.2%以内

D.3%以内

正确答案：C

3、（单选题）下列地名拼音完全正确的是:（）

A.岫（xiù）岩

B.繁峙（zhì）

C.盱眙（yǘtaí）

D.砚（xiàn）山

正确答案：A

4、（单选题）收寄局按邮件（总包）传递各环节依次进行的查询方式是（）处理方式

A.直查

B.递查

C.排查

D.绕查

正确答案：B

5、（单选题）中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（）

A.标准统一化

B.网络物流化

C.运输现代化

D.园区便利化

正确答案：B

6、（单选题）检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进

A.清单章戳不清

B.有贪污迹象的

C.单据手续不全

D.填写不规范的

正确答案：A

7、（单选题）邮政通信生产过程和（）过程是一致的

A.邮件传递

B.信息实现

C.用户消费

D.全网控制

正确答案：C

8、（单选题）可以作为审贷会成员的人员有()

A.信贷营业部主

B.管户信贷员

C.非管户信贷员

D.贷款审查人员

正确答案：A

9、（单选题）农户小额贷款的申请人必须已婚，家庭成员有劳动力数量()

A.2名以下（含2名)

B.1名

C.3名以下

D.不确定

正确答案：A

10、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案：BD

2、（多选题）我国公路运输具有灵活性大，（）等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

2、（填空题）汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。

正确答案：

阴平、阳平、上声、去声?

3、（填空题）乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）

正确答案：主要差错

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）邮政储汇营业员应遵循“客户至上、服务第一”的宗旨；坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

正确答案：

正确

2、（判断题）农广小额贷款的川途只可以川作种植或养殖，并且要有本行业1年以上的种植或养殖经验

正确答案：

错误

3、（判断题）根据签订的停投协议，停投期满后的首日，投递员恢复投递

正确答案：

正确

4、（判断题）进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程

正确答案：

错误

5、（判断题）快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息

正确答案：

正确

6、（判断题）盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函、文件和盲人使用的特种纸张都可按国内盲人读物寄递。

正确答案：

错误

7、（判断题）保守秘密是由快服务的特殊属性决定的

正确答案：

正确

8、（判断题）邮政法于1987年1月1日起施行

正确答案：

正确

9、（判断题）邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一

正确答案：

错误

10、（判断题）消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理

正确答案：

正确

11、（判断题）贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确岗自然灾害造成还款凼难的，可让客户申请贷款展期

正确答案：

错