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美容整形医院员工手册

一、总则

（一）目的

本员工手册旨在规范美容整形医院员工的行为，明确各项工作流程和要求，保障医院的正常运营，为员工提供清晰的工作指引，同时促进员工与医院共同发展，为顾客提供优质、安全、专业的美容整形服务。

（二）适用范围

本手册适用于美容整形医院全体员工，包括但不限于医生、护士、咨询师、行政人员、后勤人员等。

（三）手册效力

本手册是医院管理的重要依据，员工应严格遵守手册中的各项规定。如有违反，医院将根据相关规定进行处理。手册将根据医院的发展和实际情况进行修订和完善，员工有义务及时了解和遵守最新版本的手册内容。

二、医院简介

（一）医院概况

我院是一家集医疗美容、整形修复、科研教学为一体的专业美容整形医院。医院拥有先进的医疗设备、优雅舒适的就诊环境和一支技术精湛、经验丰富的专业医疗团队。自成立以来，始终坚持“以顾客为中心，以质量为核心”的服务理念，致力于为每一位顾客提供个性化、高品质的美容整形解决方案。

（二）医院愿景与使命

愿景：成为国内领先、国际知名的美容整形品牌，为人们的美丽梦想提供全方位支持。

使命：通过专业的技术和贴心的服务，帮助顾客实现外在美与内在自信的完美结合，提升生活品质。

（三）核心价值观

1.专业：不断提升专业技能和知识水平，为顾客提供科学、安全、有效的美容整形服务。

2.诚信：秉持诚实、守信的原则，与顾客建立良好的信任关系，确保服务的透明和公正。

3.创新：关注行业前沿动态，积极引进新技术、新方法，不断创新服务模式和产品。

4.关爱：尊重每一位顾客的需求和感受，给予他们充分的关怀和支持，让顾客在温馨的氛围中享受美容整形服务。

三、招聘与入职

（一）招聘原则

医院招聘遵循公开、公平、公正、择优的原则，根据岗位需求和任职条件，选拔具有专业技能、良好职业道德和团队合作精神的人员。

（二）招聘流程

1.发布招聘信息：通过医院官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息，明确招聘岗位、职责、任职要求和报名方式。

2.简历筛选：人力资源部门对收到的简历进行初步筛选，挑选符合岗位要求的人员进入面试环节。

3.面试：面试分为初试和复试。初试由人力资源部门进行，主要了解应聘者的基本情况、工作经验、专业技能等；复试由用人部门负责人进行，重点考察应聘者的专业能力和岗位匹配度。

4.背景调查：对拟录用人员进行背景调查，核实其学历、工作经历、职业资格等信息的真实性。

5.录用决策：根据面试和背景调查结果，由人力资源部门和用人部门共同确定录用人员，并发出录用通知。

（三）入职手续

1.提交资料：新员工需在规定时间内提交身份证、学历证书、职业资格证书、体检报告等相关资料。

2.签订劳动合同：新员工入职后，医院将与其签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

3.入职培训：新员工入职后需参加医院组织的入职培训，了解医院的规章制度、文化理念、工作流程等内容。

4.工作安排：培训结束后，用人部门将为新员工安排具体的工作岗位，并进行岗位培训。

四、考勤管理

（一）工作时间

医院实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体工作时间]。特殊岗位的工作时间根据医院的实际情况另行安排。

（二）考勤方式

医院采用指纹打卡、人脸识别等方式进行考勤记录。员工应在规定的上下班时间内打卡，如有特殊情况无法打卡，需及时向部门负责人说明情况，并填写《未打卡情况说明表》。

（三）迟到、早退与旷工

1.员工在规定的上班时间后[X]分钟内到岗视为迟到，在下班时间前[X]分钟离岗视为早退。迟到或早退[X]次以内，每次扣除[X]元绩效工资；迟到或早退[X]次以上，扣除当月全部绩效工资。

2.员工未经批准擅自离岗视为旷工。旷工[X]天以内，扣除当天工资和[X]倍绩效工资；旷工[X]天以上，扣除当月全部工资和绩效工资，并根据情节轻重给予警告、记过、辞退等处分。

（四）请假制度

1.病假：员工因病无法正常工作，需提前向部门负责人请假，并提供医院出具的病假证明。病假期间的工资按照国家和医院的相关规定执行。

2.事假：员工因个人原因需要请假，需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可请假。事假期间不发放工资。

3.婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家和地方的相关法律法规执行，员工需提供相关证明材料。

（五）加班管理

1.因工作需要加班的员工，需提前填写《加班申请表》，经部门负责人批准后方可加班。

2.加班工资按照国家和医院的相关规定执行。员工在法定节假日加班的，按照[X]倍工资支付；在休息日加班的，按照[X]倍工资支付。

五、薪酬与福利

（一）薪酬结构

员工的薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。

1.基本工资：根据员工的岗位、职级、工作经验等因素确定，是员工的基本生活保障。

2.绩效