2024邮政行业职业技能鉴定真题含完整答案详解（易错题）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()、拓展业务市场，促进邮政的良性循环

A.提高工作质量

B.拓展业务市场

C.提高服务质量

D.优化产品结构

正确答案：C

2、（单选题）邮政通信生产过程和（）过程是一致的

A.邮件传递

B.信息实现

C.用户消费

D.全网控制

正确答案：C

3、（单选题）综合网档案系统邮件补偿管理，发送垫付通知时查单号码，催查单号码最长可以输入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正确答案：C

4、（单选题）一级支行审贷会()

A.由2或3人组成

B.由至少4人组成

C.可将权限转授至二级支行

D.可实行简易流程

正确答案：A

5、（单选题）自行车驮载快件规定限度：高度自地面起不宜超过（）m，宽度左右不宜超过车把（）m，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身0.3m。

A.1.50.15

B.20.20

C.1.50.20

D.10.1

正确答案：A

6、（单选题）营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时，在录入状态下按()功能键

A.【F6】

B.【F7】

C.【F8】

D.【F9】

正确答案：D

7、（单选题）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（）之间的关系

A.从业人员与顾客

B.职工与家属

C.从业人员与服务对象

D.职工与领导

正确答案：C

8、（单选题）合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以内（含10人）

B.3人以内（含3人）

C.5人以内（含5人）

D.2人以内（含2人）

正确答案：C

9、（单选题）以下关于邮政资费的选项中，（）不实行政府定价

A.邮政普遍服务业务资费

B.机要通信资费

C.邮政企业的其他业务资费

D.国家规定报刊的发行资费

正确答案：C

10、（单选题）设计上发生错误的邮票一般是（）

A.变体票

B.错体票

C.停售票

D.停用票

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

2、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

2、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置

正确答案：戳面盖下去要平

3、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的两倍挂短款

正确答案：

正确

2、（判断题）明信片是指裸露形式寄递的信息载体。

正确答案：

正确

3、（判断题）扣划交易由综合柜员授权办理

正确答案：

错误

4、（判断题）转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室

正确答案：

错误

5、（判断题）“不该说的秘密不说，不该问的秘密不问。”是《机要通信工作十大纪律》内容之一

正确答案：

错误

6、（判断题）机要通信工作与党和国家的政治、经济、外交、国防以及重大社会活动密切相关，因此它的业务量大小具有公用性

正确答案：

错误

7、（判断题）宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

正确答案：

正确

8、（判断题）活期挂失补发新存折，账号不改变

正确答案：

正确

9、（判断题）1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展

正确答案：

正确

10、（判断题）客户在网点办理单笔转账金额超过5万元（含）的大额转账业务时，