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邮政行业职业技能鉴定预测复习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)在营业窗口办理的转账交易,单笔交易金额为()万元以上时,需经综合柜员授权后方可办理
A.5万
B.10万
C.50万
D.100万
正确答案:B
2、(单选题)每个邮政职工必须严格遵守的通信纪律,就是要保守党和国家的通信机密,确保通信的安全、畅通,保障人民群众的通信(),维护人民邮政的信誉。
A.安全
B.方便
C.自由
D.机密
正确答案:A
3、(单选题)中国快递服务的发展,呈现出以下发展趋势,应不包括:()
A.标准统一化
B.网络物流化
C.运输现代化
D.园区便利化
正确答案:B
4、(单选题)第五套(1999年版)人民币100元券票面正面主景为()
A.人民大会堂
B.毛泽东头像
C.国徽
D.中国人民银行
正确答案:B
5、(单选题)设备工作部分的频繁变速或换向必须由变速装置和()来完成。
A.驱动装置
B.传动机构
C.连杆机构
D.间歇机构
正确答案:A
6、(单选题)黄边黑字无单袋牌表示内装()
A.包裹
B.平刷
C.挂号套
D.挂刷
正确答案:B
7、(单选题)义务兵免费信件一律()交寄
A.由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口
B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒
C.由寄件人向当地邮政局(所)窗口
D.由寄件人投入信箱、信筒
正确答案:A
8、(单选题)目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()
A.客户熟悉的产品
B.服务标准要求比较高的产品
C.个体差别不大的产品
D.可以简单进行购买决策的产品
正确答案:B
9、(单选题)国内特快逾限,造成寄件人申告时,应()予以赔偿
A.按所收邮费
B.按所收邮费50%
C.按所付邮费扣除普通包裹邮费后,全部退回寄件人
D.按所付邮费扣除普包邮费和保价费后,全部退回寄件人
正确答案:A
10、(单选题)小额贷款发放的业务流程为()
A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放
B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放
C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放
D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
2、(多选题)邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质
A.全网性
B.公用性
C.普遍性
D.服务性
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
2、(填空题)汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。
正确答案:
阴平、阳平、上声、去声?
3、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密
正确答案:防丢失
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。
正确答案:
正确
2、(判断题)保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任
正确答案:
错误
3、(判断题)“镇赉”的读音为ZHENLAI,在吉林白城。
正确答案:
正确
4、(判断题)猎枪、汽枪等禁止邮寄。
正确答案:
错误
5、(判断题)实行存取款免填单服务的柜员,根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后,无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认
正确答案:
错误
6、(判断题)邮政通信的服务方针是实用、准确、安全、方便。
正确答案:
错误
7、(判断题)如按兑付键后,汇兑系统提示“8017现
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