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银行岗位练习题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题46分）
一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）
1、（单选题）合议庭评议案件，实行（）的原则
A.庭长负责制
B.审判员负责制
C.多数服从权威
D.少数服从多
正确答案：D
2、（单选题）以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？
A.借款人存在不良信用记录
B.个人投资经营贷款
C.员工亲属的贷款
D.结算大客户高管的贷款
正确答案：A
3、（单选题）下列用语中，属于服务忌语的是()
A.请；请问；请说
B.请多指教
C.这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去
D.您走好。
正确答案：C
4、（单选题）以下选项中，()不属于网点八大流程
A.挽留客户流程
B.投诉处理流程
C.客户教育流程
D.晨会流程
正确答案：D
5、（单选题）大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为()的营销活动提供策略参考
A.网点主任
B.大堂引导员
C..柜员
D.个人客户经理、个人理财经理
正确答案：D
6、（单选题）农行员工不得玩忽职守、()
A.言语失当
B.贻误工作
C.灵活变通
D.举止失俭
正确答案：B
7、（单选题）对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指()需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案：A
8、（单选题）公民的民事权利能力（）
A.不平等
B.不完全平等
C.完全不平等
D.一律平等
正确答案：D
9、（单选题）委托贷款业务的贷款人（受托人）（）
A.只收取手续费，不承担贷款风险
B.既收取手续费，又承担贷款风险
C.不收取手续费，也不承担贷款风险
D.只收取的手续费，承担部分贷款风险
正确答案：A
10、（单选题）按照《汽车贷款管理办法》的规定，汽车贷款的贷款期限（含展期）不得超过（）年
A.3
B.4
C.5
D.6
正确答案：C
二、多选题（2小题，每小题3分，共计6分）
1、（多选题）《2015年河北省征信宣传教育工作方案》指出征信宣传要因地制宜，多措并举，积极开展“五进”即（）。
A.进机关
B.进社区
C.进乡村
D.进企业
E.进校园
正确答案：ABCDE
2、（多选题）《2015年河北省征信宣传教育工作方案》要求要借助媒体开展征信宣传。积极借助等多种媒体，针对公众关注的问题，在媒体开辟征信宣传专栏等形式，实现征信宣传常态化（）。
A.广播
B.电视
C.报纸
D.网络
正确答案：ABCD
第Ⅱ卷（非选择题54分）
三、判断题（22小题，每小题2分，共计44分）
1、（判断题）转授权可以超过转授权人的权限
正确答案：
错误
2、（判断题）加强政务诚信.商务诚信.社会诚信和司法公信建设”是党的十八大提出的
正确答案：
正确
3、（判断题）人民银行哈尔滨中心支行推动的农村信用体系建设工作切入点是农户电子信用档案建设。
正确答案：
错误
4、（判断题）金融机构申请开办金融衍生产品交易业务必须提交设备和系统安全性测试报告。
正确答案：
正确
5、（判断题）个人信用报告是银行等信贷机构决定给您贷款的唯一参考条件。
正确答案：
错误
6、（判断题）农村合作银行实行资产负债比例管理，其对同一借款人贷款余额与农村合作银行资本余额的比例，不得超过20%，关联企业在计算比例时合并计算。
正确答案：
错误
7、（判断题）不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产权属证书记载的事项为准。
正确答案：
错误
8、（判断题）银监分局辖区内县(市、区)农村信用合作联社信用社的筹建申请，由县(市、区)农村信用合作联社提交，银监分局受理、审查并决定。
正确答案：
正确
9、（判断题）第四套人民币100元中的安全线具有磁性特征。
正确答案：
错误
10、（判断题）会计人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。会计主管人员办理交接手续时，一般要有2名会计人员进行监交
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