跨境电商平台运营 课件 任务二 账户信息完善.pptx

项目四店铺开通《跨境电商平台运营》

CONTENTS任务一账户注册任务二账户信息完善

项目概述根据“SimilarWeb”2022年7月电商平台访问量数据，跨境电子商务平台“AliExpress”全球速卖通排名第五。全球速卖通是面向全球市场的跨境新零售平台，作为世界较大跨境B2C出口平台，其品类覆盖全面、平台流量达到5.26亿左右，是比较适合跨境新手入驻的平台之一。在本项目中，以速卖通平台为基础，引导学生了解速卖通平台注册的基础知识，并掌握店铺申请开通、品牌商标申请、以及个人账户信息完善的实际操作内容。

学习目标1.能够掌握店铺注册认证的方法；2.能够掌握账户信息设置的方法；3.能够掌握子账户创建的方法。技能目标1.培养学生独立自主的能力，能够主动学习跨境相关法律法规；2.培养学生遵纪守法的精神。素养目标1.了解店铺入驻的条件和资料；2.了解主账户和子账户的功能权限；3.熟悉商标资质申请的流程；4.熟悉岗位创建的流程。知识目标

任务二账户信息完善

知识速递一、账户设置（一）基础信息设置基本资料的修改和创建会员信息；安全中心的注册邮箱、手机、密码等资料修改；店铺子账户的创建和管理。

知识速递其中“个人资料”编辑完成后，可以参报速卖通平台的各种活动和申请“中国好卖家”。

知识速递（二）账户权限主账户也称为“管理员账户”，拥有店铺所有功能的使用权限。每个主帐号可以设置50个子帐号，子账户根据“岗位”的不同，使用权限也会不同。

知识速递主账号可以看到所有子账号的产品、订单和站内信；子帐号有自己独立的帐号ID和密码，可以用来登陆速卖通，分别管理和发布属于自己的产品和订单，只能看到并回复自己的消息；子帐号无法进行收款、提现、店铺装修等操作；子账号无法报名营销活动。主账户和子账户的具体功能如表。账户类型主账户子账户商品可以看到所有产品并使用所有功能只能看到自己的产品，无权进行橱窗产品推荐，无权设置产品分组，无权管理素材中心交易可以看到所有订单，并且有权进行资金账号管理只能看到自己的订单，无权进行资金账号管理营销可以管理营销活动相关内容无权限进入营销页面买家会话主账号可以看到所有消息并且可以回复子账号只能看到并回复自己的消息数据纵横可以查看可以查看违规可以查看可以查看店铺可以操作店铺页面所有功能无权进行店铺装修，无权店铺资产管理，可以查看店铺表现

知识速递(一）商标基础认知图形?常用来表示某个商标经过注册，并受法律保护。企业在政府有关主管部门注册登记以后，就享有专用权，其他任何企业都不得仿效使用。商标类型主要分为商品商标和服务商标商品商标标识商品来源；服务商标是出现在服务类目上的商标。二、商标管理

知识速递品牌商标申请在“账号及认证”-“我的申请”-“平台已有的品牌申请”页面进行提交，点击“申请新品牌”，输入需要申请的品牌名并勾选，如图所示。（二）商标资质申请

知识速递接着选择申请的品牌类目，可以同时选择多个类目并上传商标资质申请资料，如图所示。最后等待平台审核，一般会在3-5个工作日内审核完，周末和节假日不审核，但大促等特殊时期除外。

知识速递商标类包括商标受理通知书、商标注册证和商标驳回通知书，如图所示。商标资料提交时，虽然商标在不同申请步骤中会有不同状态，但需要注意的是账号认证人与商标注册人一致时，才可以提交该类型资料，否则需要提交品牌授权书。

知识速递授权类包括商标授权书、品牌授权书，以及商品授权或品牌元素授权书。其中授权书需要包含授权方信息、被授权方信息、商标信息、授权有效期和有效签章等内容。

某品牌已经完成速卖通店铺的注册后，又进行了品牌认证。由于商家需要参加中国好卖家助力计划，所以需要设置会员信息。同时店铺主账号由运营经理管理，所以还需要创建其他运营人员的子账号，并根据其业务内容设置使用权限。【任务背景】任务实操一、任务目标本任务的实操演练活动要求根据提供的活动背景，结合所学知识，完成速卖通会员信息填写和创建子账户的实施过程训练。

任务实操在“账号及认证”模块，点击“账户中心”进入会员信息填报页面。编辑个人资料，并填写相关信息，最后提交完成会员信息的填报。（一）设置会员信息二、任务内容

任务实操（二）创建子账号主账号进入“账号及认证”-“管理子账户”-“添加子账号”页面，根据页面填写岗位人员的基本信息和安全信息即可，如图所示。“岗位”的选择可以根据运营人员工作内容的不同，创建多个不同权限的岗位，如图所示。

任务实操三、任务评价完成演练活动后，根据活动过程的表现进行三方评价与打分。活动名称账户信息完善和创建子账户的实施完成方式小组协作完成演练内容评价点教师评价小组评价自我评价实训活动（100分）能够进行活动背景解读与梳理。（10分）???能够了解创建子账户的流程。（10分）???能够熟悉商标资质的申请流程。（1