《教育心理学》课件_第11章复杂认知：问题解决与专长.pptx

一问题解决目录CONTENTS二专长

一、问题解决

问题解决-概念问题（Problem）首次遇到且无现成可回忆的经验来解决的一种情境。现成答案Vs无现成答案

问题解决-概念问题解决（Problemsolving）实现从初始状态到目标状态的顺利过渡。

问题解决-概念FigureProblemspaceforplanningameal.Thenodeatthebottomontheextremerightrepresentsamealconsistingofmeat,potatioes,andanon-green,non-yellowvegetable.

问题解决-心理过程1)定义和表征问题2)探索可行的策略3)按照策略行事4)复查和评价活动效果

问题解决-心理过程

问题解决-心理过程将问题的任务要求转换为内部的心理结构。定义和表征问题Theninedotsproblem:connectallpointswithfourstraightlinesdrawnwithoutliftingthepencilfromthepaper.

问题解决-心理过程---字面的意义的问题外在表征---抽象意义上的问题内在表征

问题解决-心理过程Ifthereisavowelononeside,thereisanoddnumberontheoppositeside?Ifthepriceisover$20,themanager‘ssignaturemustbeontheoppositeside？

问题解决-心理过程对问题表征进行操作，寻找到一条达到目标的解题线路的过程；表征不同，解题策略也不同。选择恰当策略

问题解决-心理过程有的人相当熟练，迅速正确解决问题，发现策略是否恰当并迅速改变，有较强灵活性。有的人粗心，容易出错，遭遇意外情况仍固执使用不恰当策略，导致失败。应用策略

问题解决-心理过程一是对获得结果的整个思考过程进行检查，检验推理是否合理，答案是否正确。二是可以从该问题解决活动中得到一些值得以后借鉴的经验和教训。评价反思

问题解决-问题解决的策略通用于各领域的解题策略，如计划、监控、调节等。弱方法（weakmethod）

问题解决-问题解决的策略专用于某领域的解题策略，如针对心理问题，有行为疗法、精神分析疗法等等。强方法（strongmethod）

问题解决-问题解决的策略一种逐步达到目标的方法，它通常与特殊领域知识关联。但是算法有时并不能保证问题解决。在弱方法中算法

问题解决-问题解决的策略指当问题比较模糊并且没有明显的算法，只能借助经验时的一种解题方法。在弱方法中启发式法

问题解决-人工智能人工智能（Artificialintelligence）强人工智能：能够和人类一样对世界进行感知和交互，通过自我学习的方式对所有领域进行记忆、推理和解决问题。弱人工智能：专注于且只能解决特定领域问题的人工智能，例如AlphaGo，它自身的数学模型只能解决围棋领域的问题。

二、专长

专长-两种加工取向下的问题解决一般加工（Generalapproach）通用领域问题专家—新手对比（Expert-novicecomparison）具体领域问题

专长-两种加工取向下的问题解决重点探讨问题解决的一般加工方式，主要探讨知识贫乏（knowledge-lean）领域的问题解决过程。一般加工取向下的问题解决研究这些问题的特点新颖1)规模小2)明确具体3)河内塔问题

倾向于揭示知识丰富（knowledge-rich）领域内专家与新手在解决问题时的认知差异。专家—新手对比取向下的问题解决研究其过程是选择专家和新手1)给专家和新手呈现专门领域的一系列问题2)比较专家和新手如何解决这些问题3)专长-两种加工取向下的问题解决

专家只有在熟悉任务上展现优势，在其它领域任务上的优势较少。专长-专家与新手的行为差异-熟悉任务上优势-局限专家在非熟悉任务上的表现，被成为“赝科学”。于丹被轰事件（视频）

专长-专家与新手的行为差异-熟悉任务上优势-局限（routineexpertise）长时间训练后，所获得的快速而有效处理某类任务的能力，通常为程序性的，其迁移程度差。常规专长

专长-专家与新手的行为差异-熟悉任务上优势-局限（adaptiveexpertise）随不同情境和个体发生变化的，能灵活而创新的解决领域任务的能力，具有较强的迁移性。适应性专长

专长-专家与新手的行为差异-熟悉任务上优势-局限MusicalMozarts,1763,afterCarmontelle.Leopold