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- 2025-06-20 发布于河南
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银行岗位全真模拟模拟题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)下列用语中,属于服务忌语的是()
A.请;请问;请说
B.请多指教
C.这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去
D.您走好。
正确答案:C
2、(单选题)在营业时()对本营业室负有安全责任
A.营业室负责人
B.委托会计
C.柜台营业人员
D.全体人员
正确答案:D
3、(单选题)属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()
A.第二次巡检
B.处理客户意见和建议
C.处理客户异议和投诉
D.登记《大堂经理工作日志》
正确答案:B
4、(单选题)单位银行结算帐户的存款人能在银行开立()基本存款帐户
A.二个
B.一个
C.三个
D.不受限制
正确答案:B
5、(单选题)农村信用社执行资产负债比例管理指标情况以()为单位进行考核
A.联社
B.法人社
C.除联社以
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