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基层治理中情感治理的实践与探索

目录

基层治理中情感治理的实践与探索（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景及意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究方法和框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、基层社会治理现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1基层社区管理概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2情感因素在社会事务中的作用探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3当前情感治理面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、情感治理模式的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1社会心理学视角下的治理理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2关系管理和公共参与机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.3案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

四、实践经验分享与案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.1提升居民满意度的方法与策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.2构建和谐社区环境的途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.3多元化解决冲突的手段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

五、推进情感治理的政策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.1完善法律法规体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.2强化组织保障与资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

5.3创新公众沟通渠道和技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

六、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.1主要研究成果总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.2对未来发展的思考．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

基层治理中情感治理的实践与探索（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

（二）研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

二、情感治理的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

（一）情感治理的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

（二）情感治理的理论依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

（三）情感治理与基层治理的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

三、基层治理中情感治理的实践案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

（一）城市社区的情感治理实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

（二）农村地区的情感治理实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

（三）企业内部的情感治理实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

四、基层治理中情感治理的问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

（一）情感治理意识淡薄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

（二）情感治理能力不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

（三）情感治理机制不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．