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银行岗位试题预测试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题46分）
一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）
1、（单选题）网点服务精神是银行发展的灵魂，而农行网点服务的核心就是要实施()策略。
A.大厅制胜
B.赢在大堂
C.大厅营销
D.主动营销
正确答案：B
2、（单选题）客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）年。
A.1
B.3
C.5
D.10
正确答案：C
3、（单选题）在我行相关新产品推出时，大堂经理应及时通知()前来购买。
A.有兴趣的客户
B.已预约的客户
C.贵宾客户
D.附近的客户
正确答案：C
4、（单选题）以下哪个行为是诚实守信原则的要求？()
A.严禁失职渎职
B.不得擅离工作岗位
C.严禁损毁档案、材料造假
D.不得玩忽职守
正确答案：C
5、（单选题）流通中现金一般用_______表示
A.M0
B.M1
C.M2
D.M3
正确答案：A
6、（单选题）查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、_______、查询业务时间、查询结果等
A.查询冠字号码
B.查询业务方式
C.查询详情
正确答案：A
7、（单选题）()负责每日晨会的督导。
A.大堂经理
B.网点负责人
C.会计主管
D.柜员
正确答案：C
8、（单选题）银行业自律组织的章程应当报（）备案
A.国务院银行业监督管理机构
B.中国人民银行
C.国务院办公厅
D.工商行政管理局
正确答案：A
9、（单选题）以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？
A.借款人存在不良信用记录
B.个人投资经营贷款
C.员工亲属的贷款
D.结算大客户高管的贷款
正确答案：A
10、（单选题）对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指()需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案：A
二、多选题（2小题，每小题3分，共计6分）
1、（多选题）金融信用信息基础数据库业务查询用户因离职.离岗等原因不再承担查询职能，由所在部门提出申请，由同级或上级一般管理员用户停止其查询权限（）。
A.同级一般管理员
B.征信中心管理员
C.上级一般管理员
D.下级一般管理员
正确答案：AC
2、（多选题）对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定机构鉴定为真币的，应_______。
A.由鉴定单位将该人民币纸币交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人
B.由鉴定单位收回持有人的《假币收缴凭证》
C.盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理
D.将鉴定为真币、盖有“假币”戳记的人民币交还持有人
正确答案：AC
第Ⅱ卷（非选择题54分）
三、判断题（22小题，每小题2分，共计44分）
1、（判断题）根据我国《公司法》，国有独资公司属于股份有限公司。
正确答案：
错误
2、（判断题）A行申请开办电子银行业务时，可以在一个申请报告中同时申请不同类型的电子银行业务。
正确答案：
错误
3、（判断题）征信体系主要功能是为信贷市场服务，不具有外延性。
正确答案：
错误
4、（判断题）征信是宏观的经济活动。
正确答案：
错误
5、（判断题）人民币纸币票面裂口在2处以上，长度每处超过5毫米的不宜流通，人民币纸币票面裂口1处，长度超过10毫米的不宜流通
正确答案：
正确
6、（判断题）根据《外资金融机构管理条例实施细则》，设立外资独资银行，其唯一股东和最大股东必须是商业银行。
正确答案：
正确
7、（判断题）有限责任公司变更为股份有限公司，公司净资产折股后，股东权益等于净资产。
正确答案：
正确
8、（判断题）反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱监督管理职责的部门，机构发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动，应当及时向检察机关报告。
正确答案：
错误
9、（判断题）高管人员不准对配偶、子女、身边工作人员严重违法违纪知情不管，更不准包庇和纵容。
正确答案：
正确
10、（判断题）因业务操作需要，经网点负责人同意后，可在重要空白凭证上预先盖上印章备用
正确答案：
错误
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