2023年度银行岗位通关考试题库（典优）附答案详解.docxVIP

银行岗位通关考试题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题46分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()

A.100%

B.80%

C.50%

D.20%

正确答案：A

2、（单选题）下列用语中，属于服务忌语的是()

A.请；请问；请说

B.请多指教

C.这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去

D.您走好。

正确答案：C

3、（单选题）晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前()

A.一个小时

B.半个小时

C.十五分钟

D.十分钟

正确答案：B

4、（单选题）下列各种情况属于风险较大的是（）

A.企业的固定成本在总成本中的比重大

B.企业产品具有独特性

C.与经济周期变化的相关程度低

D.对其他企业的原材料供应和产品销售的依赖性弱

正确答案：A

5、（单选题）凡是知道案件情况的单位和个人，是否都有义务出庭作证。（）