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银行岗位试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是()
A.指导
B.表扬与奖励
C.晨会、夕会
D.巡检制度
正确答案:C
2、(单选题)开门迎客流程的管理责任人为()
A.大堂经理
B.会计主管
C.网点负责人
D.谁都可以
正确答案:C
3、(单选题)《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定一般管理员用户和窗口查询用户.用户不得兼任()
A.异议处理
B.操作员
C.数据报送。
正确答案:A
4、(单选题)下列用大写金额表示“¥1600.45”中正确的是()
A.人民币壹仟陆佰圆零肆角伍分
B.人民币壹仟陆百圆零肆角伍分
C.人民币壹千陆佰元肆角伍分
D.人民币壹仟陆佰元肆角五分
正确答案:A
5、(单选题)我行将在在重点城市行设立(),充分利用现代信息技术,塑造农行“智赢未来”形象
A.精品网点
B.聪慧网点
C.智慧网点
D.智能网点
正确答案:C
6、(单选题)农行员工不得玩忽职守、()
A.言语失当
B.贻误工作
C.灵活变通
D.举止失俭
正确答案:B
7、(单选题)《金融信用信息基础数据库用户管理规范》标准适用于金融信用信息基础数据库向金融信用信息基础数据库报送或查询信息的机构进行用户设置与管理,并为各类机构建立内部审计和培训机制提供指导()。
A.管理员
B.操作员
C.管理机构
D.运行机构。
正确答案:D
8、(单选题)《反洗钱法》第三十一条规定中,针对情节严重的,国务院反洗钱行政主管部门建议有管金融监督管理机构依法责令金融机构直接负责的()给予纪律处分
A.反洗钱领导小组组长
B.反洗钱专干
C.董事、高级管理人员和其他直接责任人员
D.其他直接责任人员
正确答案:C
9、(单选题)担保贷款是属于贷款()
A.风险抑制
B.风险转移
C.风险的内部分散
D.风险的外部分散
正确答案:B
10、(单选题)对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)经营者不得从事下列()有奖销售。
A.采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售
B.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
C.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元
正确答案:ABC
2、(多选题)第五套人民币硬币使用的币材有______。
A.铝合金
B.钢芯镀镍
C.不锈钢
D.钢芯镀铜合金
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,属于理财顾问服务。
正确答案:
错误
2、(判断题)按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》,商业银行管理员用户不得直接查询信用报告
正确答案:
正确
3、(判断题)中资商业银行在营业场所外设立的只用于取款、转账和查询服务的自动取款机不需要事先获得银行业监督管理机构的审批同意。
正确答案:
正确
4、(判断题)广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告
正确答案:
正确
5、(判断题)我行商业用房贷款期限最长10年
正确答案:
正确
6、(判断题)履行反洗钱义务的机构及其工作人员依法提交大额交易和可疑交易报告,不受法律保护。
正确答案:
错误
7、(判断题)城市商业银行的设立都是按照城市划分,不得在不同城市设立分支行。
正确答案:
错误
8、(判断题)国际收支记录的是居民的交易行为,居民是指在国内居住一年以上的自然人和法人。
正确答案:
正确
9、(判断题)中小企业在申请贷款时,通常要审查中小企业业主的个人信用状况。
正确答案:
错误
10、(判断题)中国人民银行负责统一编制全国金融统计数据、报表,并自行公布。
正确答案:
错误
11、(判断题)一般保证和
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