603123_2018_#CSR_翠微股份_2018年度社会责任报告_2019-04-19.pdf

北京翠微大厦股份有限公司

2018年度社会责任报告

2019年4月

目录

一、公司战略与治理1

（一）公司战略1

（二）公司治理1

二、经济责任1

（一）财务指标1

（二）稳步提升营销服务创新创效能力2

（三）提升服务质量，专注顾客需求3

（四）关注市场，加强沟通，与供应商建立良好合作关系5

（五）健全培训管理体系，分层分类培养人才5

三、法律责任8

（一）提高信息披露质量8

（二）完善招标管理8

（三）保障消费者合法权益8

（四）规范用工，保障员工合法权益9

四、环境责任10

（一）严控能源使用10

（二）强化环境管理10

五、文化伦理责任10

（一）加强企业文化建设，营造和谐工作氛围10

（二）推动文体活动广泛开展，提升企业员工凝聚力11

（三）帮扶困难员工，彰显企业人文关怀11

六、社会公益责任12

（一）走进社区，开展便民惠民为民活动12

（二）开展精准扶贫，助力贫困地区脱贫致富12

七、展望未来13

一、公司战略与治理

（一）公司战略

为了保证战略规划贯彻落实、发挥作用，结合外部市场环境及企业发展现状，

面对新时代、新形势、新变化，公司积极推进零售主业转型升级，拓展新零售、

新业态、新生活领域，探索新兴领域投资发展，促进生活与科技的融合，推进与

海淀构建城市新形态、加快全国科技创新中心核心区建设的协同。

（二）公司治理

为配合战略调整，2018年公司深度开展管理融合与协同工作，对组织机构

进行优化精简，进一步优化管理流程。配合企业发展需要，优化公司管理体系，

确保规范有序、科学高效。公司组织架构图如下：

二、经济责任

（一）财务指标

1、加强经营管理，追求良好经济效益

2018年，国内消费品市场增速放缓，消费需求持续升级，面对严峻复杂的

经济形势和竞争激烈的行业环境，公司紧跟时代步伐，不断创新变革，打造满足

现代生活方式的特色门店体系，大力拓展投资运作，盈利能力得到保持和加强。

1

2018年度，公司实现营业总收入50.07亿元，同比下降1.43%，实现利润总

额2.35亿元，同比上升22.55%，实现归属于上市公司股东的净利润1.75亿元，

同比上升20.91%。

2、维护投资者关系

公司建立了完善的多渠道沟通机制，通过公司官网、投资者热线、上海证券

交易所“上证e互动”平台等形式，积极加强与投资者的沟通交流，认真听取各

方意见和建议，稳妥解答投资者的关注事项，保持与投资者的良性互动，积极引

导合理预期，切实维护广大股民知情权利。在公司网站“投资者关系”板块中，

持续及时刊登公司法定披露信息，方便投资者和社会公众及时、全面、动态掌握

公司经营发展态势。组织落实2018年北京辖区上市公司投资者集体接待日活动，

实现投资者与上市公司网络互动交流。

3、实行可持续的分红政策，积极回报股东

根据公司章程第162条的规定：除特殊情况外，公司在当年盈利且累计未分

配利润为正的情况下，采取现金方式分配股利，每年以现金方式分配的利润不少

于当年实现的合并报表可供分配利润的20%。根据公司经营情况和财务状况，本

着回报全体股东的原则，公司每年均实施了积极的、可持续的利润分配方案，给

股东带来了实实在在的回报。2018年度利润分配预案：每10股拟派发现金红利

1.2元，共计6,289.73万元，占2018年度公司实现合并报表归属于母公司净利

润的36.02%。2016—2018年公司共派发现金红利18,869.19万元，近三年公司

利润分配政策如下：

分红年度合并报表中占合并报表中归属

每10股派息数现金分红的数额

分红年度归属于上市公司股东于上市公司股东的