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银行岗位模拟题库
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题46分）
一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）
1、（单选题）《反洗钱法》规定，（）可以根据国务院授权，代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作
A.最高人民法院
B.公安部
C.中国人民银行
D.保监会
正确答案：C
2、（单选题）下列用语中，属于服务忌语的是()
A.请；请问；请说
B.请多指教
C.这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去
D.您走好。
正确答案：C
3、（单选题）不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是()
A.指导
B.表扬与奖励
C.晨会、夕会
D.巡检制度
正确答案：C
4、（单选题）()是网点的首席客户经理
A.大堂经理
B.业务量最大的客户经理
C.盈利最大的客户经理
D.网点负责人
正确答案：D
5、（单选题）原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
正确答案：A
6、（单选题）公民的民事权利能力（）
A.不平等
B.不完全平等
C.完全不平等
D.一律平等
正确答案：D
7、（单选题）网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是()
A.网点保安
B.开放式柜台柜员
C.会计主管
D.网点负责人
正确答案：B
8、（单选题）银行的服务主要是与人打交道，只有通过()才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案：C
9、（单选题）按照《汽车贷款管理办法》的规定，汽车贷款的贷款期限（含展期）不得超过（）年
A.3
B.4
C.5
D.6
正确答案：C
10、（单选题）《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定从事信贷业务机构总部的一般管理员用户由负责创建，宜设在总部牵头征信业务活动的部门或负责本单位征信业务活动管理的部门（）
A.总部高级管理员用户
B.征信中心一般管理员用户。
正确答案：B
二、多选题（2小题，每小题3分，共计6分）
1、（多选题）《2015年河北省征信宣传教育工作方案》要求要借助媒体开展征信宣传。积极借助等多种媒体，针对公众关注的问题，在媒体开辟征信宣传专栏等形式，实现征信宣传常态化（）。
A.广播
B.电视
C.报纸
D.网络
正确答案：ABCD
2、（多选题）中征应收账款融资服务平台参与机构主要包括：（）
A.应收账款的债权人
B.应收账款的债务人
C.资金提供方
D.中国人民银行。
正确答案：ABC
第Ⅱ卷（非选择题54分）
三、判断题（22小题，每小题2分，共计44分）
1、（判断题）经中国银行业监督管理委员会批准，农村商业银行可经营《中华人民共和国商业银行法》规定的部分或全部业务。
正确答案：
正确
2、（判断题）依据我国《票据法》，保证人未记载被保证人名称时，未承兑的汇票中的被保证人推定为委托付款人。
正确答案：
错误
3、（判断题）二手车贷款车辆必须委托我行指定的专业鉴定评估机构对车辆的技术状况及其价值进行鉴定评估并出具《二手车辆鉴定评估报告》
正确答案：
正确
4、（判断题）征信是基于信息网络的产业，不同国家众多不同的信用报告标准是跨境征信活动的障碍。
正确答案：
错误
5、（判断题）加快社会信用体系建设是完善社会主义市场经济体制.加强和创新社会治理的重要手段（）。
正确答案：
正确
6、（判断题）在企业征信系统中，若异议信息确实无法进行纠正时，征信分中心可以接受异议申请人的“借款人声明”申请。
正确答案：
错误
7、（判断题）根据《单位定期存单质押贷款管理规定》，单位在金融机构办理定期存款时，金融机构为其开具的《单位定期存款开户证实书》可以作为质押的权利凭证。
正确答案：
错误
8、（判断题）在企业征信系统中，已结清贷款业务的含义是合同项下有一笔借据余额为零的贷款业务
正确答案：
正确
9、（判断题）商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费。收费项目和标准应当按国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据职责分工，分别会同国务院价格主管部门制定的标准
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