2025届高考英语应用文之投诉信写作模板+课件.pptxVIP

;;;应用文写作：投诉信;第二段：说明投诉的原因+提出解决方案;;第三段：结尾希望给予考虑，尽快回复（表达期望）;投诉信写作模板;你是李华，两周前你从网上购买的一套书虫系列读物（BookwormSeries）昨天才到货，且包装破损，数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：

1.介绍购物情况

2.反映存在问题

3.提出解决方案

注意：

1.词数100词左右

2.可适当增加细节，使行文连贯

3.开头结尾已给出，不计入总词

可能用到的生词：投诉complaintn.

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__________________________________________________________________________________________________________________;Towhomitmayconcern(致相关人士，致启者),

IamLiHua,oneofyourcustomers.IorderedasetofBookwormSeriesonyourwebsitetwoweeksago,butIdidn’treceivethemuntilyesterday.Andmuchtomydisappointment,thebooksweresopoorlypackedupthatthecoverofonebookwastorn.Tomakemattersworse,itisnotacompleteset,asIfoundonebookmissing.

Iamsorrytohavereceivedsuchpoorservice,andIbelieveIhaveeveryrighttoaskyoutodealwiththisproblem.Ihopethatyoueitherreturnmymoneyordeliveranewsetofbookstome.Besides,I’dliketobeinformedoftheprocessofyourdealingwithmycomplaint.

Lookingforwardtoyourearlyreply.

Yours,

LiHua;你是李华，昨天你在商场购买了一台电风扇，回家后发现它不能运转。你回到店里与营业员交涉时，该营业员对你的态度恶劣，对你提出的问题不予受理。请你为此向经理写一封投诉信。要点如下：

1.介绍购物情况

2.反映存在问题

3.提出解决方案

注意：

1.词数100词左右

2.可适当增加细节，使行文连贯

3.开头结尾已给出，不计入总词

可能用到的生词：投诉complaintn.

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__________________________________________________________________________________________________________________;DearManager,

IamLiHua,oneofyourcustomers,writingtomakeacomplaintaboutyourbadserviveandgoods.

YesterdayIboughtanelectricfaninyourshop,butwhenIgothomeandturnediton,itdidn’twork.SoItookitbackandtalkedtooneofyourshopassistantsabouttheproblem.Tomysurprise,ins