1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 规章制度

口腔前台工作标准及流程.pptxVIP

  • 1
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 27页
  • 2025-06-21 发布于黑龙江
  • 举报

口腔前台工作标准及流程.pptx

    口腔前台工作标准及流程;CONTENTS;01;前台基本职责范围;标准化服务行为准则;职业仪表与礼仪要求;02;患者接待标准步骤;分诊与信息登记规范;候诊区患者引导流程;03;接待场景专业用语库;电话咨询应答规范;投诉处理响应机制;04;预约系统操作标准;医生排班协调规则;复诊提醒跟进流程;05;突发事件应对预案;;设备故障报修流程;06;前台资料归档规范;耗材申领管理标准;交接班信息同步机制;THANKS

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >