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个人消费金融服务协议

合同编号：_______

甲方（消费者）：________________________

乙方（金融服务提供方）：____________________

第一章总则

1.1本协议双方同意，甲方作为消费者，乙方作为个人消费金融服务的提供方，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在乙方提供的个人消费金融服务（以下简称“本服务”）达成如下协议：

1.2本协议所指的个人消费金融服务，是指乙方为甲方提供的与消费相关的金融产品和服务，包括但不限于贷款、信用卡、支付、保险等。

1.3甲方在乙方提供本服务前，应充分了解并同意本协议的全部内容，特别是以下重要提示：

（1）本服务的具体内容、条件、费用等以乙方提供的正式文件为准；

（2）甲方在使用本服务过程中，应严格遵守乙方制定的各项规定和操作流程；

（3）本协议的签订、履行、变更、解除等均适用本协议的约定。

第二章服务内容与期限

2.1本服务期限为____年，自协议签订之日起生效。

2.2乙方提供本服务的具体内容包括：

（1）贷款：乙方为甲方提供的各类贷款产品，包括消费贷款、信用贷款等；

（2）信用卡：乙方发行的信用卡产品，包括信用卡透支、信用卡分期付款等；

（3）支付：乙方提供的支付工具，包括第三方支付、移动支付等；

（4）保险：乙方提供的与消费相关的各类保险产品。

2.3乙方可根据市场情况和甲方需求，对上述服务内容进行调整。

第三章服务费用与利率

3.1乙方提供的本服务可能涉及以下费用：

（1）贷款费用：包括贷款利息、手续费、逾期罚息等；

（2）信用卡费用：包括年费、透支手续费、分期付款手续费等；

（3）支付费用：包括支付手续费、交易手续费等；

（4）保险费用：包括保费、续保费用等。

3.2乙方提供的贷款利率根据市场情况、甲方信用状况等因素确定，具体利率以乙方正式文件为准。

3.3乙方有权根据市场情况和甲方信用状况调整本服务的费用和利率。

第四章甲方义务

4.1甲方应按照本协议约定，按时还款、支付费用。

4.2甲方应妥善保管本服务账户和密码，不得将账户和密码泄露给他人。

4.3甲方应遵守乙方制定的各项规定和操作流程，使用本服务。

4.4甲方应配合乙方进行信用调查、风险评估等。

4.5甲方在本服务过程中发生违法行为，乙方有权追究甲方相应的法律责任。

第五章乙方权利与义务

5.1乙方有权根据本协议约定，对甲方提供本服务。

5.2乙方应保证本服务的质量，保证甲方在使用本服务过程中不受损失。

5.3乙方有权根据市场情况和甲方信用状况，对甲方提供的服务进行调整。

5.4乙方应遵守国家法律法规，依法保护甲方个人信息安全。

5.5乙方在提供本服务过程中，如发生违反本协议约定的行为，应承担相应的法律责任。

5.6乙方在甲方逾期还款、违约等情况发生时，有权采取必要的措施维护自身合法权益。

第六章信息收集与使用

6.1乙方在提供本服务过程中，需收集甲方个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、收入水平、信用记录等。

6.2乙方承诺对甲方个人信息严格保密，未经甲方同意，不向任何第三方披露。

6.3甲方授权乙方在提供服务过程中，使用其个人信息进行风险评估、信用审查、营销推广等。

6.4甲方有权随时查询、更正或要求删除其个人信息，乙方应在收到甲方请求后的合理时间内予以处理。

第七章通知与通讯

7.1乙方将以书面形式或甲方提供的电子邮箱、手机短信等方式向甲方发送通知。

7.2除非甲方另有指示，乙方认为紧急的情况或根据法律规定，乙方可通过电话等方式直接联系甲方。

7.3甲方应保证其联系方式准确无误，并及时更新。

7.4乙方发送的通知视为已送达甲方，无论甲方是否实际接收。

第八章保密条款

8.1甲方和乙方对本协议内容以及任何一方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.2保密义务在本协议终止后仍然有效，且不受时间限制。

8.3保密信息不包括本协议项下已经公开或根据法律法规应当公开的信息。

8.4未经对方书面同意，任何一方不得披露或使用对方的保密信息。

第九章责任限制

9.1乙方不对以下情况承担责任：

（1）由于不可抗力导致的服务中断或延迟；

（2）由于甲方提供的个人信息不准确或不完整导致的服务问题；

（3）由于甲方未遵守本协议约定导致的服务中断或损失。

9.2乙方对本服务的责任以甲方实际使用的费用为限。

9.3乙方不对甲方因使用本服务而遭受的间接损失、利润损失或其他非直接损失承担责任。

第十章其他

10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

10.3本协议作为双