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DB13

河北省地方标准

DB13/T3008.5—2018

人力资源服务规范

第5部分：高级人才寻访

Specificationforhumanresourcesservice—

Part1:Generalprinciple

2018-04-24发布2018-08-01实施

河北省质量技术监督局发布

I

DB13/T3008.5—2018

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

5工作流程 2

6服务评价与改进 4

II

DB13/T3008.5—2018

前言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

DB13/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：

——第1部分：通则；

——第2部分：求职招聘服务；

——第3部分：招聘洽谈会；

——第4部分：信息网络服务；

——第5部分：高级人才寻访；

——第6部分：职业指导服务；

——第7部分：素质测评服务；

——第8部分：培训服务；

——第9部分：人力资源管理咨询服务；

——第10部分：流动人员人事档案管理服务；

——第11部分：人力资源外包服务；

——第12部分：劳务派遣。

本部分为DB13/T3008的第5部分。

本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本部分由河北省人力资源和社会保障局提出并归口。

本部分起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。

本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、王玺。

DB13/T3008.5—2018

1

人力资源服务规范第5部分：高级人才寻访

1范围

本标准规定了高级人才寻访服务的基本要求、工作流程、服务评价与改进。

本标准适用于人力资源服务机构(以下简称“服务机构”)开展高级人才寻访服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T25124高级人才寻访服务规范

DB13/T3008.1人力资源服务规范第1部分：通则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

高级人才executive

满足客户要求的具有较高知识水平、专业技能的高层管理人员和高级技术人员或其他稀缺人才。[GB/T25124高级人才寻访服务规范，2.1高级人才]

3.2

高级人才寻访executivesearch

为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动。

[GB/T25124高级人才寻访服务规范，2.2高级人才寻访]

4基本要求

4.1从业人员

从业人员应具备下列条件：

a)具有大学本科及以上学历；

b)具有与寻访工作相适应的教育背景、相关专业知识；

c)善于领悟理解客户的需求，具有较好的沟通能力；

d)有较强的服务和保密意识，自觉维护客户和高级人才的权益；

e)有良好的推理分析和应变能力；

f)有较强语言和文字表达能力。

DB13/T3008.5—2018

2

4.2服务场所

设有独立的面试场所和洽谈室。

4.3数据库

4.3.1数据库内容

4.3.1.1客户数据库应包括以下信息：

a)客户名称、登记注册类型、行业类别和规模；

b)主要业务、产品；

c)发展目标和战略规划；

d)员工工资和福利结构状况；

e)工作地点和环境；

f)组织机构设置；

g)其他相关信息。

4.3.1.2人才数据库包括以下信息：

a)个人基本情况；

b)工作经历及业绩；

c)性格特征、特长；

d)教育背景、培训情况；

e)专业技术人员职业资格、技能人员职业资格、执业资格情况；

f)其他相关信息。

4.3.1.3素质测评和背景调查资料。

4.