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市养老保险工作总结

养老保险作为社会保障体系的核心组成部分，对于保障老年群体基本生活、维护社会稳定、促进经济可持续发展具有至关重要的意义。本年度，在市委、市政府的坚强领导下，在上级业务部门的精心指导和相关部门的大力支持配合下，我市始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实国家和省关于养老保险工作的决策部署，扎实推进养老保险各项工作，取得了显著成效。现将本年度养老保险工作总结如下：

一、工作总体情况

本年度，我市养老保险工作以“扩面提质、精准服务、规范管理”为目标，不断完善制度体系，优化经办服务流程，强化基金监管，有效提升了养老保险工作的质量和水平。截至目前，全市城镇职工基本养老保险参保人数达[X]万人，完成年度目标任务的[X]%；城乡居民基本养老保险参保人数达[X]万人，参保率达[X]%，均超额完成上级下达的目标任务。养老保险基金运行平稳，待遇按时足额发放，群众满意度持续提升。

二、重点工作开展情况

（一）全力推进参保扩面工作，扩大养老保险覆盖范围

1.强化政策宣传：通过线上线下相结合的方式，开展全方位、多层次的养老保险政策宣传活动。线上利用政府官网、微信公众号、短视频平台等新媒体渠道，发布政策解读文章、动画视频等宣传资料[X]篇（条），阅读量累计达[X]万人次；线下组织工作人员进社区、进企业、进乡村，开展政策宣讲活动[X]场次，发放宣传手册[X]万份，现场解答群众疑问，切实提高了群众对养老保险政策的知晓率和参保积极性。

2.实施精准扩面：建立未参保企业和人员动态管理台账，联合市场监管、税务等部门，对未参保企业进行逐一排查和动员，重点推动中小微企业、新业态从业人员、灵活就业人员等群体参保。针对新业态从业人员，开展专项扩面行动，通过上门宣传、举办政策宣讲会等方式，引导其依法参加养老保险。本年度，新增城镇职工基本养老保险参保人数[X]万人，其中新业态从业人员参保[X]人；新增城乡居民基本养老保险参保人数[X]万人。

3.落实参保帮扶政策：对低保对象、特困人员、重度残疾人等困难群体，按照规定落实养老保险参保缴费补贴政策，实现困难群体应保尽保。本年度，为[X]名困难群体代缴养老保险费共计[X]万元，有效减轻了困难群体的参保负担。

（二）严格规范基金管理，确保基金安全运行

1.加强基金收支管理：严格执行养老保险基金财务制度和会计制度，规范基金收支流程，加强基金收入征缴和支出审核。建立基金收支定期分析制度，每月对基金收支情况进行统计分析，及时掌握基金运行动态，确保基金收支平衡。本年度，全市城镇职工基本养老保险基金征缴收入达[X]亿元，城乡居民基本养老保险基金征缴收入达[X]亿元，各项养老保险待遇按时足额发放，发放金额共计[X]亿元。

2.强化基金监督检查：建立健全养老保险基金监督机制，联合审计、财政等部门，定期开展基金专项检查和审计工作，重点检查基金征缴、支付、管理等环节是否存在违规行为。利用社保基金监管系统，对基金运行进行实时监控，及时发现和处理异常数据。本年度，开展基金专项检查[X]次，检查单位[X]家，发现并整改问题[X]个，有效防范了基金风险。

3.推进基金保值增值：按照国家和省的相关规定，积极推进养老保险基金市场化、多元化投资运营，实现基金保值增值。本年度，完成养老保险基金委托投资[X]亿元，投资收益达[X]万元，进一步增强了基金的支撑能力。

（三）优化经办服务流程，提升服务质量和效率

1.推进“互联网+社保”服务：大力推广线上经办服务平台，实现养老保险参保登记、缴费申报、待遇资格认证、信息查询等业务“网上办”“掌上办”。优化升级社会保险网上服务大厅和手机APP功能，简化办事流程，提高服务效率。本年度，线上业务办理量达[X]万件，占业务总量的[X]%，群众办事更加便捷高效。

2.加强基层服务平台建设：完善乡镇（街道）、村（社区）社保服务平台功能，配备专职工作人员，加强业务培训，提高基层服务能力和水平。推行“一窗通办”服务模式，实现养老保险业务“就近办”“一次办”。本年度，基层社保服务平台累计办理养老保险业务[X]万件，群众办事更加方便快捷。

3.开展优质服务活动：深入开展“社保服务进万家”“我为群众办实事”等活动，主动上门为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供待遇资格认证、参保登记等服务[X]人次。设立服务咨询热线，安排专人接听解答群众咨询，及时解决群众反映的问题。本年度，服务咨询热线共接听群众来电[X]个，解答问题[X]个，群众满意度达[X]%。

（四）加强信息化建设，提高工作效能

1.推进社保信息系统升级改造：按照国家和省的统一部署，完成社保信息系统与全国统筹信息系统的对接和升级改造工作，实现养老保险业务全国统一经办和数据全国集中管理。优化系统功能，提高系统运行稳定性和安全性，为养老保险工作提供了