[管理学]ch04跨国经营环境分析.pptx

Unit04跨国经营环境分析

一般环境分析

直接环境分析

内部组织分析

经营环境/吸引力评价方法

思考; 国际经营环境的概念

?各种影响跨国企业经营活动的外部环境和

因素的总和。

?经营范围越广泛，面临环境就越复杂，不

确定因素和不可控因素就越多，经营风险

就越大。; 掌握国际经营环境的重要性

?有利于企业制定长期发展战略

?有利于企业制定正确的经营与营销战略

?有利于企业及时调整经营活动;一般环境分析（PEST分析）; 政治与法律环境

?政治层面

–政治体制

–政策与政局稳定性

–政府对外资的政策与态度

–政府的角色与行政效率

–国家外交关系

–国际突发事件…等; 政治与法律环境

?法律层面

–法律体系的区别

–母国法律规定

–东道国法律规定…等

–司法管辖权争端解决途径;经济环境; 经济体制与政策

?不同国家市场经济体制不同，对市场及企

业经营干预程度不同

?不同国家的贸易、关税、经济发展政策、

外资管理政策有所不同; 经济发展水平及速度

?主要指标：GDP及其增长率

?一个国家的整体经济发展状况，将影响产

业及企业的发展

?经济发展阶段; 经济稳定性

?主要指标：利率、汇率、失业率、通货膨

帐率（CPI、PPI）和经济周期

?经济稳定性高，企业愿意投资，人民愿意

消费，将有利于宏观经济的运行，有利跨

国企业经营; 市场规模

?主要指标：人口数、人口结构、可支配所

得、家庭收入、消费倾向/储蓄率、GINI系

数等。

?可预估市场容量及潜量，并可藉以预测未

来发展前景; 生产要素市场完善程度

?主要指标：劳动人口数量、就业率、资本

市场的健全性、知识产权的保护与交易…

等。

?提供跨国企业顺利运作的生产要素保证; 社会配套基础设施

?主要指标：各种公共服务设施或机构的健

全性，如能源供应、交通运输、通讯设施、

金融机构及其它服务机构等。

?提供跨国???业经营的基础物质保证。;印度基础设施艰难“脱胎”

2008-04--23;社会文化环境; 文化的定义

—爱德华·B·泰勒在《原始文化》一书中的定义：文化是一

个复合的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、风俗以

及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯

—广义的文化：历史发展过程中人类的物质和精神力量所

达到的程度和方式

—狭义的文化：社会意识形态的主要内容和观念体系;文化的一般结构

表层

中间层

核心层

文化概念

行为方式

文化产品; 语言与文字

?还包括形体语言，此为文化的表层之一

?语言与文字对跨国公司内部管理及外部交

易都有影响; 宗教信仰

?介于文化的表层、中间层乃至于核心层结

构位置

?世界上主要三大宗教：基督教、伊斯兰教

与佛教。

?宗教信仰在某些国家对人的工作、消费等

行为以及对财富的观点影响甚巨; 风俗习惯

?此为文化的中间层行为表现之一

?风俗习惯遍及社会生活的各方面，体现在

饮食、居住、服饰及节日庆典等; 价值观与伦理

?此为文化的核心层之一

?该文化人们对外部世界、自身以及自身与

外部世界的关系的基本理解和看法

?对于核心价值观与伦理观跨国公司不要企

图改变，而要尽量顺从；对于非核心价值

观与伦理观则可能可以逐渐影响而改变它，

引导人们的习惯与行为。; Benetton—

用颜色来阐释全人类、全民族平等的精神

?贝纳通(Belluno)是世界五大服装品牌之一，1968年诞

生于意大利北部贝卢诺。

?10年后，Benetton以4间零售店发展为系列国际特许经

营连锁店，并以统一标志为基础开展整合营销。

?80年代开始雄踞世界市场。2001年的净利润为1.48亿

欧元(约合1.28亿美元)。

?贝纳通服装试图超越性、社会等级及国别而反映一种生

活的哲理，其别出心裁的广告备受瞩目，广告内容涉及

恐怖主义、种族主义等，而没有提及贝纳通服装。

?它的宣传海报在多个国家被禁止张贴。; 教育水平

?国民教育水平取决于经济发展状况，是其

国民文化素养的决定因素之一。

?影响跨国公司雇用的劳动力素质，进而影

响生产产品的质量和技术层次、管理方式

及经营方式等。; 社会组织

?涉及人们彼此之间的组合情形，表明如何

处理自己和别人的关系，确认了整体社会

的组成型态。

?基于血缘关系的组织

?基于特殊利益的团体

–如宗教团体、消费者协会、工会...等; 技术环境

?直接相关技术的发展变化（制造工艺和设

备等）

?科技人员素质和数量

?产业集群与配套产业发展情