餐馆简洁承诺书(3篇).docxVIP

第1篇

尊敬的顾客：

您好！

为了提升服务质量，增强顾客满意度，本餐馆特此郑重承诺如下：

一、诚信经营

1.本餐馆承诺严格遵守国家法律法规，确保食材来源合法、合规，杜绝使用任何违禁添加剂。

2.本餐馆将确保菜品质量，严格把控食品卫生，为顾客提供安全、健康的美食。

3.本餐馆承诺不虚假宣传，不夸大菜品功效，让顾客明明白白消费。

二、优质服务

1.本餐馆全体员工将热情、周到地为顾客提供优质服务，尊重顾客意愿，满足顾客需求。

2.本餐馆设立顾客意见反馈渠道，及时处理顾客投诉，确保顾客满意度。

3.本餐馆将定期对员工进行培训，提高员工的服务意识和专业技能，为顾客提供更优质的服务。

三、环境舒适

1.本餐馆将保持店内环境整洁、卫生，确保顾客用餐舒适。

2.本餐馆将提供免费Wi-Fi、空调等设施，为顾客创造良好的用餐氛围。

3.本餐馆将定期进行店内装修和维护，保持店内设施完好，提升顾客用餐体验。

四、价格合理

1.本餐馆将严格执行明码标价，确保菜品价格公正、透明。

2.本餐馆将不进行强制消费，让顾客享有自主选择的权利。

3.本餐馆将不定期推出优惠活动，让顾客享受到实惠。

五、持续改进

1.本餐馆将不断优化菜品结构，推出更多符合顾客口味的新菜品。

2.本餐馆将关注行业动态，引进先进的管理理念和技术，提高经营水平。

3.本餐馆将认真听取顾客意见，不断改进服务质量，为顾客提供更优质的服务。

本餐馆郑重承诺，以上承诺将严格执行，如有违反，愿承担相应法律责任。感谢广大顾客对我们餐馆的支持与厚爱，我们将竭诚为您服务，共创美好未来！

特此承诺！

餐馆名称：

承诺日期：____年____月____日

第2篇

尊敬的顾客：

您好！

本餐馆始终秉持“顾客至上，质量第一”的服务宗旨，致力于为每一位顾客提供优质、美味、健康的餐饮体验。为了进一步保障您的权益，现将本餐馆的承诺如下：

一、食品安全

1.本餐馆严格遵守国家食品安全法规，确保食材新鲜、卫生、安全。

2.严格把控食材采购、加工、储存等环节，确保食品质量。

3.定期对厨房设备、餐具进行清洗消毒，确保食品安全。

4.公开食品原料来源，接受顾客监督。

二、服务质量

1.严格执行员工服务规范，确保每位员工具备良好的服务态度。

2.热情接待每一位顾客，耐心解答顾客疑问。

3.确保点餐、上菜、结账等环节高效、便捷。

4.针对特殊需求顾客，提供个性化服务。

三、环境卫生

1.保持餐馆环境卫生，定期进行清洁消毒。

2.提供舒适的就餐环境，营造温馨、舒适的氛围。

3.保障餐馆设施完好，确保顾客安全。

四、价格透明

1.公开菜品价格，明码标价，无隐形消费。

2.严格遵守国家价格政策，确保价格合理。

3.定期推出优惠活动，让顾客享受实惠。

五、投诉处理

1.建立健全投诉处理机制，及时响应顾客诉求。

2.对顾客投诉认真调查，确保问题得到妥善解决。

3.鼓励顾客提出宝贵意见，共同提升餐馆品质。

六、持续改进

1.不断优化菜品、服务质量，提升顾客满意度。

2.加强员工培训，提高整体服务水平。

3.积极采纳顾客意见，持续改进餐馆各项工作。

本餐馆承诺，以上各项承诺将严格遵守，如有违反，愿承担相应责任。我们真诚希望每一位顾客在本餐馆度过愉快的用餐时光，我们将竭诚为您服务！

特此承诺！

餐馆名称：

餐馆地址：

餐馆负责人：

联系电话：

日期：____年____月____日

第3篇

尊敬的顾客：

您好！

我们，[餐馆名称]，始终秉承“顾客至上，服务第一”的经营理念，致力于为每一位光临本店的顾客提供优质、健康、美味的餐饮服务。在此，我们郑重承诺如下：

一、食品安全

1.我们承诺，所有食材均选用新鲜、优质、无污染的原材料，确保食品安全。

2.我们将严格遵守国家食品安全法规，对食材进行严格把关，确保每一道菜品都符合国家标准。

3.我们承诺，厨房环境整洁卫生，员工持证上岗，定期进行健康检查，确保顾客用餐安全。

二、菜品质量

1.我们承诺，菜品制作工艺精湛，口味地道，色香味俱佳，满足不同顾客的口味需求。

2.我们将根据季节变化和顾客喜好，不断推出创新菜品，丰富菜单内容。

3.我们承诺，菜品分量充足，价格公道，让顾客吃得满意、吃得放心。

三、服务质量

1.我们承诺，员工热情周到，微笑服务，耐心解答顾客疑问，为顾客提供便捷、舒适的用餐体验。

2.我们将设立投诉处理机制，对顾客提出的意见和建议及时反馈，确保顾客权益。

3.我们承诺，为顾客提供免费WiFi、停车位等便利设施，满足顾客多样化的需求。

四、环境卫生

1.我们承诺，餐厅环境整洁，桌椅摆放整齐，卫生间设施齐全，保持卫生。

2.我们将定期对餐厅进行消毒、清洁，确保用餐环境安全、舒适。

3.我们倡导文明用餐，提