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口腔科店长培训体系构建
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CONTENTS
目录
01
岗位职责认知
02
团队管理策略
03
服务流程优化
04
客户关系管理
05
运营数据分析
06
法规合规管理
01
岗位职责认知
诊所运营核心角色定位
诊所运营决策者
口腔科店长是诊所运营的主要决策者，需要负责整个诊所的运营和管理。
01
团队领导者
口腔科店长要负责组建、培训和激励团队，确保团队成员协同合作，达成共同目标。
02
客户服务代表
口腔科店长是客户服务的代表，需要确保患者满意度，并处理患者投诉和建议。
03
业绩目标与考核指标分解
将诊所的销售目标分解到每个医生、每个项目，确保销售任务的完成。
销售目标
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