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题目轨道交通运营与管理技术
目录
TOC\o1-2\h\u26795摘要 1
24721关键词 1
11978一、城市轨道交通发展状况 1
18383二、我国城市轨道交通的性能特点 2
16735三、我国城轨客运服务素质提升 3
22466（一）轨道交通运输客运服务特征 3
22677（二）轨道交通运输客运服务用语 3
25241（三）轨道交通客运服务素质提升的意义 4
21955四、影响城市轨道交通运营安全的因素分析 5
25746（一）人员因素影响分析 5
27502（二）设备因素影响分析 5
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