民生银行南昌分行个人理财产品顾客忠诚度研究.docx

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多维视角下民生银行南昌分行个人理财产品顾客忠诚度研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在金融市场持续发展和变革的大背景下,我国居民的财富管理意识日益觉醒,对个人理财产品的需求呈现出爆发式增长。据相关数据显示,过去十年间,我国个人理财市场规模以年均超过15%的速度递增,到[具体年份],市场规模已突破[X]万亿元。这一增长趋势不仅反映了居民收入水平的提高,也体现了金融市场多元化发展为投资者提供了更多选择。

与此同时,银行理财业务作为个人理财市场的重要组成部分,竞争态势日趋激烈。各大银行纷纷加大在理财产品领域的投入,不断推出创新产品和服务,以吸引客户资源。大型国有

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