老年服务伦理与礼仪教案.pdfVIP

四川文轩职业学院

教案

课程名称：老年服务伦理与礼仪

授课教师：___________________

所在院部：管理程学院

学年学期：2018—2019—2

理论实践

72

课程名称老年服务伦理与礼仪总课时

□职业通识通用课课程口职业核心能力课程J口职业基础能力课程

课程类别

□职业拓展能力课程□实习实训课课程□课外素质教育课程

所选教材周淑英.老年服务伦理与礼仪[M].北京师范大学出版社，2015.08

1.孟令君.老年服务伦理与礼仪[M].北京大学出版社,2013.06

2.陈雪萍.养老护理基础[M],浙江大学出版社，2D15.11

参考资料

3.郭清.老年服务与管理理论[M],浙江大学出版社,2015.05

4.赵学慈.社会作理论与实务[M],北京大学出版社，2013.09

该本教材属于“十二五”高职高专规划新教材

教材特点：

教材分析1.该本教材内容符合高职高专人才培养目标

2.适应我国职业教育改革的需要，突出职业教育特色

3.教材立足教学改革前沿，做到了理论学习、实用性的统一

1.对象：该课程针对17级老年服务与管理（高级养老机构老年照护）、17

级老年服务与管理（老年养生服务）、17级老年服务与管理班

学情分析

2.基础能力：这些班级已经学习过诸多与老年服务相关的先行课程。

3.认知现状:对管理具有一定的认识，但理论知识储备不足和实践能力欠缺。

4.情感特点：活泼，学习比较被动，渴望提升。

针对学生的实际情况，在教学过程中，除了理论教学以外，引入案例教

教学思路学，小组讨论，课堂实践教学，视频教学等多种手段，在保证学生学习理论

知识的基础上，增加课堂的趣味性，使学生能够学以致用。

项目一认知老年服务伦理与礼仪

项目二了解老年服务伦理的渊源与发展

项目三了解老年服务伦理范畴

项目四掌握老年服务伦理要求

项目五培养老年服务伦理修养

项目六掌握老年服务仪表礼仪

学时分配

项目七掌握老年服务仪态礼仪

项目八掌握老年服务沟通礼仪

项目九掌握老年服务拜访与接待礼仪

项目十掌握老年寿庆与探病礼仪

项目十一掌握老年婚恋服务礼仪

项目十二掌握老年心理健康服务礼仪

项目十三掌握老年用品营销礼仪

课题教案

课程专业任课

老年服务伦理与礼仪17级老年服务与管理

名称