全面提升医疗质量活动方案(2025年).docx

研究报告

PAGE

1-

全面提升医疗质量活动方案(2025年)

一、活动背景与目标

1.1活动背景

(1)随着我国社会经济的快速发展，人民群众对健康的需求日益增长，医疗服务的质量和效率成为衡量一个国家医疗卫生水平的重要标志。近年来，我国医疗卫生事业取得了显著成就，医疗服务体系不断完善，医疗技术水平不断提高。然而，在医疗质量方面，仍存在一些问题，如医疗资源配置不均、医疗服务流程不规范、医疗安全风险控制不足等，这些问题在一定程度上影响了人民群众的健康权益和社会和谐稳定。

(2)针对当前医疗质量存在的问题，党中央、国务院高度重视，明确提出要全面提升医疗质量，保障人民群众健康。为贯彻落实国家政策，推动医疗卫生事业高质量发展，各地纷纷开展医疗质量提升活动。通过这些活动，旨在加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务效率，降低医疗安全风险，从而更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。

(3)2025年，我国将全面实施新一轮医疗质量提升活动。此次活动的背景主要基于以下几个方面：一是进一步贯彻落实国家关于医疗卫生改革发展的战略部署；二是针对当前医疗质量存在的突出问题，切实提高医疗服务的整体水平；三是强化医疗卫生机构内部管理，提升医务人员素质，增强人民群众对医疗服务的信任度；四是推动医疗资源优化配置，促进医疗卫生事业可持续发展。通过这些举措，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务，为建设健康中国贡献力量。

1.2活动目标

(1)本次全面提升医疗质量活动的核心目标是显著提高我国医疗卫生服务的整体水平，确保人民群众享有更加安全、高效、便捷的医疗服务。具体而言，活动旨在实现以下目标：一是优化医疗资源配置，实现医疗资源均衡分布，缩小城乡、地区间医疗服务差距；二是规范医疗服务流程，提升医疗服务效率，缩短患者就医时间；三是强化医疗质量安全管理，降低医疗安全风险，保障患者生命健康；四是提高医务人员素质，加强职业道德建设，树立良好的医患关系。

(2)在技术层面，活动将推动医疗技术水平的提升，鼓励医疗机构开展新技术、新项目的研发和应用，提高医疗服务的技术含量。同时，加强医疗质量监测和评估，确保医疗服务的质量达到国际先进水平。此外，活动还将注重培养和引进高层次医疗卫生人才，提升医务人员的技术能力和服务水平。

(3)在制度层面，活动将完善医疗管理制度，建立健全医疗质量控制体系，强化医疗卫生机构的内部管理。通过政策引导和激励，推动医疗机构加强医疗质量建设，形成良好的医疗质量文化。同时，加强医疗信息化的建设与应用，提高医疗服务的信息化水平，促进医疗资源的共享和利用。最终，通过这些综合措施，实现医疗质量的全面提升，为人民群众提供更加优质、高效的医疗卫生服务。

1.3活动原则

(1)本次全面提升医疗质量活动将坚持以下原则：首先，坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众的健康放在首位，确保医疗服务的公平性和可及性。其次，遵循科学发展的原则，以科技创新为引领，推动医疗技术和服务模式的创新，提高医疗服务的质量和效率。再次，强调依法行政，严格按照国家法律法规和行业标准进行医疗质量管理，确保医疗行为的合法性和规范性。

(2)活动将贯彻系统管理的原则，从医疗服务的各个环节入手，全面梳理和优化医疗流程，提升医疗服务的整体性能。同时，坚持问题导向，针对医疗质量中存在的突出问题，采取针对性措施进行整改。此外，注重协同发展，加强部门间、区域间、机构间的合作，形成合力，共同推进医疗质量提升。

(3)在实施过程中，活动将遵循持续改进的原则，建立医疗质量持续改进机制，鼓励医疗机构和医务人员不断学习、创新和改进，形成良好的医疗质量文化。同时，强调公开透明的原则，将医疗质量管理的相关信息向社会公开，接受社会监督，确保医疗质量的提升得到广泛认可和支持。通过这些原则的贯彻实施，确保活动取得实效，为人民群众提供更加优质的医疗卫生服务。

二、组织架构与职责

2.1活动领导小组

(1)活动领导小组是本次全面提升医疗质量活动的核心领导机构，负责统筹协调活动的全面工作。领导小组由相关部门的负责人组成，包括卫生健康行政部门、医疗机构、学术机构以及社会组织的代表。领导小组的成立旨在确保活动的高效推进和落实，形成跨部门、跨领域的合作机制。

(2)领导小组的职责包括制定活动总体方案、明确活动目标、协调资源分配、监督活动进展以及处理活动中的重大问题。领导小组将定期召开会议，研究活动中的关键问题，确保各项任务按计划执行。此外，领导小组还将负责与上级部门沟通，及时汇报活动进展情况，争取政策支持和资源保障。

(3)领导小组下设办公室，作为日常工作的执行机构。办公室设在卫生健康行政部门，由一名副主任担任办公室主任，负责领导小组的日常工作。办公室的主要职责包括起草活动文件、制定具体实施计划