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信息技术基础设施和新兴技术第5章

参考资料KennethC.Laudon,JaneP.Laudon.ManagementInformationSystems:managingthedigitalfirm,9thEditionPearson-PrenticeHall,NewJersey,2006肯尼斯.劳顿，简.劳顿箸.薛华成编译.管理信息系统.北京：机械工业出版社，2011.

管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术学习目标定义信息技术基础设施并描述其组成。了解和描述信息技术基础设施发展的各阶段。评估现代计算机硬件平台的发展趋势评估现代计算机软件平台的发展趋势评价管理信息技术基础设施的挑战以及相应的管理解决方案

Challenge:fragmented,high-costITinfrastructuresloweddownmarketandcustomerresponsetimesSolutions:integratedstorageareanetworktoenabletheflowofinformationamongdifferenttypesandbrandsofcomputerserversReducenumberofserversfrom107to70IllustratestheimportanceofITinfrastructureforachievingbusinessobjectives第5章信息技术基础设施HongKong’sNewWorldTelecommunicationsCase

管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术C的IT架构促进业务增长问题：过时的技术阻碍积极发展的计划1解决方案：替换整个IT基础设施，使公司保持其快速扩张的步伐。2IBM的WebSphere应用服务器和Rational软件降低成本和提高生产力。3展示在促进企业快速增长过程中IT的作用。4说明IT基础设施对发展公司的重要性5

管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术IT基础设施定义IT基础设施企业运营所需的硬件和软件的集合公司的广义服务包括：提供计算服务的计算平台通信服务数据管理服务应用软件服务物理设备管理服务IT管理、标准化、教育、研究与开发服务“服务平台”的角度更准确地看到了投资的价值

企业、IT基础设施和商业能力之间的联系图5-1企业提供给客户、供应商和雇员的服务是IT基础设施的直接功能。理想情况下，这些基础设施应该支持公司的商业和信息系统战略。新信息技术对企业和IT战略以及提供给客户的服务有较强的影响IT基础设施管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术商业战略IT战略IT服务和基础设施客户服务供应商服务企业服务信息技术

IT基础设施的发展通用主机和微机阶段：1959年至今1958年，IBM首次推出大型机，最终用于支持成千上万的网上远程终端1965年价格比较低的DEC生产的小型计算机诞生，具有集中计算的功能个人计算机阶段：1981年至今1981年IBMPC的出现20世纪80年代蔓延，导致90年代个人软件的发展客户机/服务器阶段：1983年至今桌面客户端和服务器相连，客户端和服务器有不同的分工。网络可能是两层或多层结构（N层）各种服务器类型（Web服务器、应用服务器、数据库服务器）IT基础设施管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术

管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术IT发展的时代1图5-2A2这里说明的是5个IT基础设施发展时代中的每一时代的典型计算配置特性。3IT基础设施4IT基础设施的发展阶段5主机/微机1959年至今6个人计算机1981年至今7客户机/服务器1983年至今8

管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术IT基础设施云计算阶段：2000年至今4指的是一个计算模型，使用该模型企业和个人通过互联网获得计算能力和软件应用程序5IT基础设施的发展（续）1企业互联网计算阶段：1992年至今2走向整合不同网络，使用互联网标准的应用程序和企业应用程序3增长最快的计算形式6

IT基础设施发展的时代（续）图5-2BIT基础设施管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术企业互联网（1992年至今云计算（2000年至今）企业服务器互联网

(N-Tier)多层客户端/服务器网（N层）图5-3在一个多层次的客户机/服务器网络中，客户端请求服务是由不同级别的服务器来处理。IT基础设施管理信息系统第5章信息技术基础设施和新兴技术客户端互联网Web服务器应用程序服务器销售系统生产系统会计系统人力资源系统数据