可用性测试视角下智能产品适老性问题剖析与优化路径.docx

可用性测试视角下智能产品适老性问题剖析与优化路径

一、引言

1.1研究背景与动因

随着全球人口老龄化进程的加速，老年群体在社会中的占比日益增大，已然成为不容忽视的重要消费力量。根据世界卫生组织（WHO）的相关报告，预计到2050年，全球60岁及以上老年人口数量将达到20亿，占总人口的22%。在中国，这一趋势同样显著，截至2023年末，我国60周岁及以上老年人口为29697万人，占总人口的21.1%，已深度步入老龄化社会。在数字化、智能化飞速发展的当下，智能产品如智能手机、智能电视、智能家居设备等，已广泛渗透进人们的日常生活，为大众带来了极大的便利。然而，这些智能